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Apple、MacBookおよびMacBook Proキーボード交換プログラムに関する追加情報

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Appleからキーボードの交換プログラムに関する追加情報が公開

Appleは、世界規模の新しいサービスプログラムを開始し、MacBookおよびMacBookモデルのキーボードに関する無料修理を開始しました。

以前よりキーボードに関して、顧客から3件以上の訴訟を起こされており問題となっていました。

Appleは、応答しない、入力の反応が遅い、または、反復入力されるキーに対して、影響を受ける2015年以降のMacBookおよび2016年以降のMacBook Proモデルサービスプログラムについてより詳細に報告しています。

プログラムが発表されて以来多くの疑問が生じており、追加情報をや他の情報源とまとめてみました。

Appleは、キーボードの無償修理プログラムを開始し、サービスプログラムに関する詳細情報を提供しました。

今回のキーボード無償修理プログラムは、キーボードの設計自体が見直されているわけでは無いため、修理後も他のキーで同様の事象が発生する可能性があります。

ですが、この場合でも、製品が発売されてから4年間は無償修理の対象となります。

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