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iPhone7/7Plusに見られるマイクが動作しない不具合!対処法は?

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iOS12.0.1にアップデートしてから、一部のiPhone 7やiPhone 7 Plusでマイクが使えない・録音できない・録画で音が入らないというような、マイクの不具合が発生しているという報告がされています。

なぜそのようなことが起こるのでしょうか?

対処法はどのようなものがあるのでしょうか?

では、マイクの不具合について紹介していきます。

iPhone7/7Plusに報告されたマイクが動作しない不具合とは?

Appleサポートコミュニティでは「iPhone7/7PlusでiOS12.0.1にアップデートしたところ、マイクに不具合が発生する」といったトラブルが報告されています。

マイクの機能が完全に停止しており、電話で相手に声が届かないといったトラブルも発生しています。

また、以下のように他にもマイクの不具合による、多くのトラブルが報告されています。

  • 電話で自身の声が相手に聞こえない
  • ヘッドホンやイヤホンを接続しても認識しない
  • Siriに声を認識しない
  • ビデオを撮影すると音声が録音されない
  • 音が聞こえない

このようなトラブルです。

さらにボイスメモを利用する際、