iOS11ユーザーのみで報告されている「App StoreやApple Music、iTunesに一時的にアクセスできない」というトラブル。
他のバージョンであれば、特に問題なくアクセスできているようですが、iOS11のユーザーに限って起きていることだそうです。
原因はなに？
iOS11ユーザーのみで報告されている「App StoreやApple Music、iTunesに一時的にアクセスできない」というトラブルですが、Appleサポートではこの不具合について、原因は特定されていません。
また、Appleサポートからの報告は特になく、今現在も状況改善されていないようです。
そもそも原因がわからなくては改善のしようがありません。
これから原因が特定されていくことでしょう。
対処方法は？アップデートで直る？
AppleサポートにTwitterなどのSNSからiOS11ユーザーのみで「App StoreやApple Music、iTunesに一時的にアクセスできない」というトラブルが報告されており、対応をしています。
対応するにも原因がわかっていないため、はっきりとした対応はまだありません。
今はiOS11からiOS12にアップデートすることで改善するのでは？と言われています。
iOS11でしか見られていない現象なため、iOS12にアップデートすることで改善するのかもとされていますが、実際にやって、改善したという報告は上がっていません。
しかし、AppleサポートがiOS12へのアップデートを推奨していることから、iOS12にアップグレードするのが一番の対処法と言えます。
Appleサポートの対応を待とう！
ひとまず、iOS11ユーザーのみで「App StoreやApple Music、iTunesに一時的にアクセスできない」というトラブルはiOS12にアップデートしてみましょう。
それでも改善が見込まれない場合、Appleサポートの次なる対応を待つしかありません。
iOS11ユーザーのみがなっている現象ですので、iOS12にアップグレードすることで改善する見込みがあるかと思います。
まずはアップデートして様子を見てみましょう。
