iPhoneまたはiPadでメールのメッセージをダウンロードできない問題を修正する方法

iPhoneやiPadのMailがメールの表示やダウンロードを拒否し、メッセージの最初の行だけが表示され、「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」と表示されることがあります。この問題を解決して電子メールをすべて表示する方法は次のとおりです。

多くのiPhoneユーザーはMailでEメールをダウンロードしようとしているが、代わりに「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーメッセージが表示されると報告しています。これは一般的な問題であり、通常、メールサーバーからダウンロード中にメールメッセージが中断されたことを意味します。

この問題には、接続が不安定になったり、メール設定で問題が発生したりするなど、いくつかの理由が考えられます。

この記事では、いくつかの考えられる原因と解決策について説明します。

「メールをダウンロードしない」iPhoneまたはiPadを修正する方法:Mail on iPad

機内モードとWi-Fiを確認しましょう。
応答しないEメールの最も一般的な原因は、接続が確立されていないことです。

これは、Wi-Fiまたは携帯電話の接続が再生中であるか、または誤って機内モードを有効にしたままにしていることが原因である可能性があります。

設定を開きます。
リストの一番上にある[機内モード]をオフにします。それがオンになっていたら、それは問題を説明します。
それでは接続をリセットしましょう。

機内モードをオンにしてから、もう一度オフにします。
これでモバイルデータ接続がリセットされ、うまくいけばより良いシグナルが得られるでしょう。

そうでない場合は、より良い信号がある場所に移動するか、Wi-Fiに接続する必要があります(Eメールを受信するにはインターネットが必要です)。

設定中にWi-Fiを確認し、自分が知っているネットワークに接続していることを確認します(またはまったく接続されておらず、モバイルデータを使用しています)。

普遍的な「公衆網」(近くのWindowsラップトップのバグによる)など、ランダムなネットワークに接続している場合、それは機能しません。その場合は、ネットワークをクリックして[このネットワークを忘れる]をタップし、Wi-Fiの使用に戻ります。

メールをダウンロードしないiPhoneまたはiPadを修正する方法:Quit Mail app

それでもうまくいかない場合は、Mailを終了して再起動します。次の手順を実行します。

ホームボタンがある場合は、それをダブルタップします。

最近開いたアプリケーションのカルーセルが表示されるまで、iPadまたはXシリーズのiPhoneの画面の下部から上にスワイプすることもできます。

メールウィンドウを上にスライドさせて画面の上部から外します。

ホームボタンを押します。

再度開くには、メールアイコンをタップします。

リセットと更新

まだ「このメッセージはダウンロードされていません」と表示されていますか?それでは、リセットと更新を開始します。

まずiPadまたはiPhoneをリセットしてみてください。

「電源を切るためのスライド」というメッセージが表示されるまで、ホームボタンを押し続けます。

iOSデバイスの電源を切るには、電源アイコンを右にスライドさせます。

完全に電源が切れるまで待ってから、スリープ/スリープ解除ボタンを押して電源を入れます。

現在、最新バージョンのiOSを使用していることを確認することをお勧めします。

[設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]をタップして、新しいバージョンのiOSが利用可能かどうかを確認します。

もしそうなら、あなたのiOSデバイスを接続して、アップデートプロセスを経てください。

メールをダウンロードしないiPhoneまたはiPadを修正する方法:メールアカウントの削除

それでも問題が解決しない場合は、メール設定が原因である可能性があります。

すべての設定を掘り下げるよりも、通常は自分のメールアカウントを削除してから設定し直すほうが簡単です。

設定を開きます。
パスワードとアカウントをタップします。
問題があるアカウントをタップします。
[アカウントの削除]をタップし、アラートウィンドウが表示されたら[削除]をタップします。
アカウントを追加をタップします。
リストからアカウントを選択して詳細を入力します。
これで、メールアカウントが新しい設定でセットアップされます。

この記事の各解決策を試してみると、問題を解決できるはずです。

これらの方法を試しても解決できない場合、iPhone、および、iPadの機器が故障している可能性があります。

Source:macworld

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