iPadを使用していて、時計がずれてしまう症状で困った経験はありませんか?最近では、時間を確認する際に腕時計ではなくiPadの時計で時間を確認することが多くなっています。筆者も腕時計を持っているにも関わらず、ほとんど時計を身に着けなくなりました。時間の確認はiPadで行っています。
しかし、iPadの時計の時間がずれてしまうこともあります。iPadの時計はスケジュール管理アプリなどと連動されていることもあり、iPadの時計の時間がずれていると本来予定を通知してくれる時間にお知らせがなく、予定をうっかり忘れてしまうなんてことも…。iPadの時計がずれてしまうと私生活にも大きな問題を起こしてしまいます。
iPadは精密機械なので、何が原因で急に不具合が起きるか分かりません。その不具合の中には、時計がずれてしまうといった症状が起こることもあります。そこで、今記事ではiPadで時計がずれてしまう不具合の原因と対処法について解説していきます。
現在、iPadの時計が定期的にずれてしまって困っているという方は、ぜひ今記事を参考にしてみてください。
iPadで時計がずれてしまう主な原因について
iPadで時計がずれてしまう不具合の原因はいくつか考えられます。そこで、ここではiPadで時計がずれてしまう原因についてご紹介します。原因が特定できれば対処法もスムーズに行うことができるので、まずはよくある原因について覚えておくと良いでしょう。
ソフトウェアに不具合が発生している
iPad本体のソフトウェアに不具合が発生すると、時計がずれてしまう症状が発生することがあります。特に、iOSアップデートを行った後に時計がずれるようになっている場合は、アップデート内容に不具合が起きている可能性が高いです。
実際に、2019年9月にリリースされたiOS13では、機能が多過ぎることやクラッシュレポートが不正確であること、古いバグが残っていることなどが原因で不具合が相次いで起こっていました。そのようなことから、アップデート後の不具合の1つとして時計のずれがあると考えられます。
設定に問題がある
iPadには、自動で時計を調節してくれる「自動設定」が備わっています。この自動設定がオフの状態でiPadの電源を切ると、再起動した際に時計がずれていることがあります。また、この自動設定の地域が自分の住んでいない国に設定されている場合でも時計がずれてしまいます。
iPadの時計がずれてしまう場合は、一度設定アプリから自動設定がオンになっているか確認してみましょう。設定がオフになっている場合は、オンに設定して時計がずれないかも確認してみましょう。
物理的に故障している
iPadを「地面に落下させた」、「強い衝撃を与えてしまった」「水没させてしまった」などが原因で本体が壊れてしまっている可能性もあります。落下や水没させてしまった後に時計がずれるようになった場合は、Wi-Fiや通信回線に関する機能が故障している可能性が非常に高いです。
Wi-Fiや通信回線に関する機能が壊れている場合は、時計がずれるだけでなくWi-Fiや通信回線にも繋がらなくなります。また、水没が原因でWi-Fiや通信回線に司るiPad内部の基板がショートしている場合も、当然時計がずれる不具合に繋がります。
iPadで時計がずれるようになったときの対処法
iPadで時計がずれるようになる原因について分かったら、次にその対処法について解説していきます。原因が特定できている場合は、今回ご紹介する対処法を試してみて下さい。
<h3>iPad本体を再起動する
iPad本体のソフトウェアに問題がある可能性もあります。iPadの時計がずれている場合は、一度iPad本体を再起動してみましょう。本体の再起動に関しては、iPadだけでなく様々な機器に関しても不具合が出た場合にはとりあえず再起動をしてみること、それが最初にできる対処方法だと考えられます。以下が、iPadを再起動する方法です。
Face ID搭載のiPadの場合
1.音量を「上げる」ボタンを一瞬だけ押して離します。
2.音量を「下げる」ボタンを一瞬だけ押して離します。
3.電源ボタン(サイドボタン)をAppleのロゴマークが表示されるまで押し続けることで強制再起動ができます。
ホームボタンがあるiPadの場合
1.ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
2.Appleロゴマークが表示されるまで長押しすると、強制再起動ができます。
SIMカードの抜き差し
iPadを購入した際、SIMトレイを取り出すためのクリップ状のものが一緒に入っています。それを使いiPadからSIMカードを取り出し再度挿入してみましょう。その後に電源を入れてみて時計のずれがないかを確認してみてください。
この方法に関しては、SIMカードを傷付けてしまったりするリスクもあるので、心配な方はApple Storeや修理専門店に相談しましょう。
iOSのバージョンをアップデートする
iOSのバージョンを最新のものにアップデートしていない場合は、最新のiOSにアップデートすることで症状が改善されることがあります。お使いのiPadのiOSのバージョンが最新ではない場合はアップデートしてみましょう。
iOSのアップデート方法は、iPadの設定アプリからアップデートする方法と、パソコンのiTunes経由でアップデートする方法の2パターンあります。以下が、iPadのiOSをアップデートする方法です。
iPadの設定アプリからアップデートする方法
【1】iPadをWi-Fiに接続します
【2】「設定」⇒「一般」⇒「ソフトウェア・アップデート」の順に進みます
【3】「ダウンロードしてインストール」⇒「インストール」の順にタップします
【4】パスコードを入力するとアップデートが開始されます
パソコンのiTunes経由でアップデートする方法
【1】パソコンをインターネットに接続しiTunesを起動します
【2】iPadとパソコンをケーブルで接続します
【3】iTunesに表示されている接続したiPadを選択します
【4】iTunes上で「アップデートを確認」をクリックします
【5】「ダウンロードしてアップデート」をクリックします
【6】パスコードを入力するとアップデートが開始されます
復元(初期化)する
最新のiOSにアップデートしても症状が改善されない場合は、iPadを復元(初期化)してみましょう。初期化する方法はパソコンを使用する方法と設定アプリから行う方法の2パターンがあります。
<iPadを初期化する方法>
「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」→「iPadを消去」の手順で進むことでiPadを初期化することができます。また、パソコンと接続して、iTunes内にある「iPadを復元」を選択することでも初期化することが可能です。
ここで注意したいのが、iPadを初期化すると工場出荷時の状態に戻ってしまうので、データは全て消去されてしまいます。そのため、初期化作業をする前は必ずデータのバックアップを取っておきましょう。iPadを初期化してしまうと失ったデータを元に戻すことはできません。
部品交換などの修理をする
ソフトウェアに不具合が原因ではなかった場合は、iPad内部の基板や通信回線に関する部品が物理的に故障している可能性があります。その場合は、部品を交換する修理で症状を改善することができます。しかし、iPadの部品交換は素人が簡単にできるものではないので、iPad修理の専門業者に依頼する必要があります。
最近では自分で修理する「DIY修理」が流行っているようで、実際にiPadの分解手順や動画などを配信しているサイトも存在しますが、慣れない人がiPadの分解を行うと他の箇所まで壊してしまう危険性があります。特に通信回線に関する部品を交換するのは非常に難しいです。iPadの修理は素直にプロに任せるようにしましょう。
症状が改善しない場合は修理に出しましょう
どんなに大事に使用していてもiPadは精密機械なので、なにかしらの原因で突然壊れてしまいます。iPadで時計がずれるようになった場合は、本体内部で物理的に故障している可能性も十分考えられます。
そんな時は、Appleサポートの正規店や専門の修理業者に相談するようにしましょう。専門の修理業者の場合は、お店にもよりますが即日で修理が出来るケースがほとんどです。以下では、Appleサポートの正規店と専門の修理業者に依頼した場合の修理費用について解説しています。
対処方法を全て試しても症状が改善されない場合
今回ご紹介した対処法を試しても症状が改善されない場合は、iPad本体が壊れている可能性があります。iPad本体の故障が原因だった場合は、自力での解決は困難ため修理が必要となります。そこで、ここではiPadで時計がずれてしまう症状を修理に出す方法について解説していきます。
iPadを修理するには、「正規店」と言われるApple StoreやApple正規サービスプロバイダか、「非正規店」と言われるiPad専門の修理業者に依頼する2つの方法があります。自分に合った修理方法を選択するために、正規店と非正規店のメリット・デメリットについてご紹介します。
Apple StoreやApple正規サービスプロバイダの場合
まず、「正規店」と言われるApple StoreやApple正規サービスプロバイダについて解説していきます。Apple Storeは全国にあるわけではないので、iPadが壊れた際ほとんどの方がApple StoreではなくApple正規サービスプロバイダに修理を依頼することになるでしょう。
Apple正規サービスプロバイダは、ヨドバシカメラやカメラのキタムラ、ビックカメラなどに入っていることが多いです。Wi-Fiに繋がりにくくなったiPadをApple StoreやApple正規サービスプロバイダに修理依頼した場合、修理ではなく「本体交換」という方法で対応されます。
その際、メーカー保証やApple Careなどの保証サービスに加入しているかどうかによって料金が変わります。メーカー保証の期間内で、外的損傷が見られない場合など、過失の無い故障だと認められた場合は、無償で交換してもらえることもあります。
しかし、本体交換での対応となるため、iPadに保存されているデータは全て消去されてしまうので、バックアップを取っていなかった場合は注意が必要です。
iPad専門の修理専門業者の場合
時計がずれてしまうようになったiPadをApple StoreやApple正規サービスプロバイダに修理を依頼した場合、修理ではなく「本体交換」での対応となります。そのため正規店に依頼した場合はデータを失ってしまいますが、データを残したまま修理する方法もあります。それが、iPad専門の修理業者へ依頼する方法です。
iPad専門の修理業者の場合、本体交換を行っていない代わりに、壊れた箇所のみを修理する「部品交換」での対応となるため、基本的にデータが消えることはありません。また、修理にかかる費用も本体交換ではなく部品交換なので、比較的安く済むケースが多いです。
更に、修理にかかる時間も即日で修理ができるお店もあります。仕事で忙しいなど、時間に余裕のない方でも気軽に利用できる点もメリットと言えます。
iPadの故障に備えておくこと
iPadは精密機械なので、何が原因で突然壊れてしまうか分かりません。特に重度の故障が起きてしまった場合、iPad内に保存していたデータを全て失ってしまう可能性もあります。そうならないためにも、普段から小まめにデータのバックアップを取るようにしましょう。
また、正規店に修理を依頼する場合は初期化されてしまうため、事前にデータのバックアップを取っておく必要があります。そこで、ここではiPadのデータのバックアップ方法を解説していきます。
iCloudにバックアップする方法
【1】iPadの「設定アプリ」を開きます
【2】「ユーザー名」を選択します
【3】「iCloud」を選択します
【4】「iCloudバックアップ」を選択してバックアップを「オン」にします
【5】「今すぐバックアップを作成」を選択します
iTunesにバックアップする方法
【1】iPadとパソコンを接続します
【2】パソコンでiTunesを開きます
【3】iPadの画面で「このコンピュータを信頼しますか?」と表示されたら「信頼する」を選択します
【4】iTunes上に、iPadのアイコンが表示されたら選択し、「概要」を表示します
【5】「今すぐバックアップ」を選択します
まとめ
いかがでしたか?以上が「iPadで時計がずれてしまう不具合の原因と対処法について」でした。iPadを使用していると時計がずれてしまう不具合が起きることがあります。iPad本体の物理的故障が原因で時計がずれてしまう場合は、Wi-Fiや通信回線も同時に不具合が起きている可能性があります。
今回ご紹介した対処法を全て試しても症状が改善されない場合は、Apple Storeか専門の修理業者に相談してみましょう。Apple Storeに修理を依頼する場合は、本体交換となってしまうため、事前にデータのバックアップは取っておきましょう。
バックアップが面倒だったり、修理に出す時間がないという方は、データを残したまま短時間で修理ができるiPad専門の修理業者に依頼することも検討しましょう。