iPhoneまたはiPadで壊れたTouch IDを修正する方法

2019年7月20日 2019年7月20日

iPhoneまたはiPadで壊れたTouch IDを修正する方法

多くのiPhoneやiPadのTouch ID指紋センサー、さらには現在のMacBook Proも便利なタイムセーバーとセキュリティ機能ですが、時にはうまくいかないこともあります。

Appleの多くの電話（iPhone 5sからiPhone 8 Plusまで）、そのiPadの大部分、そしてそのラップトップの中にはTouch ID、つまり同社独自の指紋検知技術があります。これは便利で安全ですが、ほとんどのテクノロジと同様に、時にはうまくいかないことがあります。あなたのiDeviceのTouch IDが突然あなたの指紋の認識を拒否した場合はどうしますか？

しばらく前に指紋センサーをセットアップし、それが以前に問題なく機能していたのであれば、それでは、問題が解決したことを修正することができます。この記事では、タッチID指紋センサーが機能しない場合の対処方法がわかるように、一連の簡単なトラブルシューティング手順を紹介します。

iPhoneまたはiPadを箱から出して最初の瞬間からTouch IDが機能しない場合は、Apple StoreでGeniusの予約をして見てもらうことをお勧めします。

コンポーネントが故障している可能性があり、交換が必要です。

自分でできる修正方法

スキャナーを掃除する

応答しない指紋スキャナを修正する際の最初の電話は、Touch IDセンサーをクリーニングすることです。このセンサーはあなたの指紋を読み取り、それがファイル上にある指紋と比較するためにあなたの肌の表皮下層の高解像度の写真を撮るので、ホームボタンに汚れや汚れがある場合、あなたのiPhoneまたはiPadである可能性がありますあなたが本当にあなたがあなたが何者であると言っているのかを確認するのは難しいでしょう。

あなたは糸くずの出ない布であなたがホームボタンをきれいにすることができます（あなたがメガネまたはタブレットスクリーナーがオススメです）。

iOS（またはmacOS）をアップデートする

センサーを掃除しても解決しない場合は、iPhoneまたはiPadのオペレーティングシステムが最新であることを確認することをお勧めします。

確認するには、[設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。

AppleはiOSのマイナーアップデートを使ってバグを修正し、ソフトウェアを改良しています。指紋センサー技術もそれらの改良の一部になっていると考えられます。

これを書いている時点で、最新のiOSアップデートはiOS 12.3.2です。

MacBook ProのTouch ID指紋スキャナのトラブルシューティングをしているのなら、OSアップデートをチェックする価値はありますが、明らかにmacOSを扱っていることでしょう。画面右上のAppleロゴをクリックしてから、このMacについてをクリックします。今すぐソフトウェアの更新をクリックします。

指を正しく置きます

指紋センサーを使用するときは、ユーザーがホームボタンを完全に覆うようにすることをお勧めします。また、タップしすぎたり、強く押しすぎたりしないように注意してください。また、スキャン中は指を静止させたままにしてください。（これは1、2秒かかるだけです。）

ケース問題

iPhoneおよびiPadのケースとカバーには、ホームボタン用の切り欠きがありますが、時には切り欠きがかなりきつい場合があります。ケースの素材の一部が指紋の一部をブロックしている可能性があるかどうかを確認します。あなたは別のケースを見つける必要があるかもしれません。

タッチIDを有効にする

iPhoneまたはiPadで壊れたTouch IDを修正する方法：Touch IDのロック解除を有効にする

[設定]> [タッチIDとパスコード]> [タッチID]に移動し、iPhoneのロック解除が有効になっていることを確認します（有効になっている場合は緑色になります）。指紋を使ってiTunesやApp Storeで購入したい場合は、ここでもiTunes＆App Storeを有効にできます。

あなたが恩恵を受けるもう一つのことは、より多くの指紋を追加する機能です。あなたは最大5つの指紋を追加することができますし、デバイスのロックを解除するためにそれらの指のいずれか1つを使用することができます。

さらに指紋を追加するには、[設定]> [タッチIDとパスコード]> [タッチID]の順に選択します。

その後、Touch ID記事の設定方法の手順に従って、新しい指紋を追加できます。

寒い季節の指紋を追加する

これは奇妙に思えるかもしれませんが、寒い天候はあなたの指紋を変えることができます - ほんの少しだけ、しかし時々指紋スキャナを混乱させるのに十分なほど。肌は、さわやかな冬の空気で簡単に乾くことがあります。私たちは皆、この時期に一般的な肌荒れ、擦れた肌に精通しています。ただし、指紋を構成する個々の肌のひだは、温度が低いと硬くなることがあります。

このような理由で、温度計を落としたときにTouch IDの問題が特に悪い場合、または指紋スロットが空いている場合は、寒い天候のために指紋を再登録する価値があります。。通常どおりに指紋を入力しますが、天候や最も重要なのは指が寒いときは必ず指紋を入力してください。

寒さに対処するためにこれを特にしているなら、それはおそらくそれらのフィンガープリントの「暖かい天気」バージョンをシステムに保存する価値があります、それであなたがあなたの家の暖かさにいるとき、それでもなお働きます。似たようなプリントが互いに干渉してはいけません。それらは単にTouch IDが探している2つのオプションになります。