iPhoneのメールが突然文字化けしてしまい、内容が見えずに困ったことはありませんか?文字化けには必ず原因があります。文字化けの対処法や原因について解説していきたいと思います。

iPhoneの文字化けの問題を解消しよう

iPhoneが文字化けする問題で多いのが「機種依存文字」を使っているケースです。AndroidからiPhoneに送ったメールに使っていると機器の誤作動が起こってしまい文字化けになります。特に相手が別の端末を使っている場合は注意しなくてはいけません。この問題のケースは相手がどんな機種を使っているのかわからないときは、機種依存文字の使用を控えるのをおすすめします。

また、iOS側になにか不具合が起きていることも考えられます。端末を再起動して様子を見る、もしくはUpdateするとその問題が解決できる場合もあります。この場合は設定→一般→ソフトウェア・アップデート→ダウンロードとインストールを選択するだけの簡単なものです。アップデートが完了すると、文字化けしていた文字が改善されればOKです。

もしこれでも文字化けが改善されないときは、送信者と環境を合わせて調整してみたり、キャリアメールを使用しないなど試してみてくださいね。

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