応答しないApple Watchを修正する方法
ここでは、タッチ、スワイプ、ジェスチャーに反応せず、通常は想定どおりに機能しないApple Watch画面を修正する方法を説明します。
Apple Watchesはかなり信頼性の高いキットになる傾向がありますが、誤動作の心配がありません。私たちが何度か経験した問題の1つは、時計のディスプレイがタッチに反応しなくなったときです。これは明らかな最初の解決策、つまりデバイスの電源を入れなおすことも妨げるので、特にイライラすることがあります。
画面がまったく機能していないように見えることがあります。ジェスチャを受け入れていない状態がわかります。たとえば、コントロールセンターにアクセスするためにスワイプアップする必要があります。しかし、これらの状況を結び付けるのは、問題が明らかに画面に限定されているということです。ハードウェアコントロール（ダイヤルとサイドボタン）は正常に機能しているように見えます。
この記事では、この問題に対する4つの簡単な解決策を紹介し、あなたのApple Watchの画面が反応しなくなった場合の対策を記載しています。
最初に、明らかなものを邪魔にならないようにします。画面が遮られていませんか、または汚れを拭き取りましょう。それを穏やかだが徹底的に拭いて、指紋などの汚れを取り除いてください。
そして、それらの指自体については、手を洗い汚れがないことを確認しましょう。たとえば、ほとんどの手袋はタッチスクリーンの動作を停止しますが、使用しない特別な手袋を購入することはできます。問題が人間レベルであるかどうかを確認するには、別の指、さらには他の人の指で試してみる価値があります。
10回中9回、時計を再起動するとこの問題は解決します。しかし、通常の再起動方法ではうまくいきません。サイドボタンを押した後、ディスプレイ上でPOWER OFFと表示されている場所をスワイプする必要があるからです。
そのため、代わりに強制再起動を行います。これを行うには、サイドボタンとデジタルクラウンを約10秒間押し続けます。アップルのロゴが表示されるまで押し続けます。
時計の電源が再投入されたら、タッチスクリーンが正しく機能しているかどうかを確認してください。それでも画面が機能しない場合は、もっと基本的なことに問題があります。もう少し時間のかかる修正に移行します。
あなたはwatchOSアップデートをチェックしてみましょう。OSアップデートはしばしばハードウェア問題のための修正を含んでいます。アップデートされていない場合、不具合が起こる可能性もありますので、先に更新をチェックするのが良いかもしれません。
ペアリングされたiPhoneでWatchアプリを開きます。 [マイウォッチ]タブで、上部の時計をタップしてから、次の画面で右側の小文字の[i]をタップします。今度はUnpair Apple Watchを押してください。
タッチに反応しないApple Watchの画面を修正する方法
これはApple Watchを拭くことに注意してください。ただし、電話でバックアップが作成されるため、問題を解決できればデータを復元できます。 （もしあなたがiPhoneをバックアップするなら、それを暗号化することを忘れないでください、さもなければ健康とフィットネスデータは含まれないでしょう。）
問題が解決しない場合、あなたの時計の問題はDIYの修正の範囲を超えている可能性があります。通常のフルブリックでは、ハードウェアボタンが機能し続けることはできませんが、おそらくこの程度のことが起こっています。
特に保証期間内の場合は特に、Appleおよび/または時計を提供した小売店に連絡してアドバイスを求めることをお勧めします。アップルストアで予約する方法は次のとおりです。
最悪の事態が起こり、最悪の事態に陥ったときに交換が必要になった場合は、修理に出すのがいいかもしれません。
Apple Watchの修理について
修理可能なApple Watchは製品の購入日から始まり、保証期間はモデルによって異なります。各モデルやアクセサリの保証期間は下記の通りです。
Apple Watch (アルミニウム)、
Apple Watch (ステンレススチール)、
Apple Watch Nike+ 1 年間
Apple 純正アクセサリ (バンドは除く) 1 年間
Apple Watch Hermès 2 年間
Apple Watch Edition 2 年間
Apple Watch Edition の付属アクセサリ 2 年間
修理保証がない場合は以下の通りです。
- Apple Watch の保証期間が切れている。
- Apple 製品限定保証の保証対象にならない問題がある (たとえば過失や事故による損傷など)。
- Apple Watch の修理サービスが AppleCare+ for Apple Watch の保証対象外である。
もし、Apple Watchが故障した場合は、Appleの修理に出すのが良いかもしれません。
