アクティベーションロック

目次

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  1. アクティベーションロックになってしまう原因
  2. アクティベーションロックの解除方法
  3. まとめ

アクティベーションロックになってしまう原因

iPhoneを初期化した後に【アクティベーションロック】が掛かってしまうことがあります。

【アクティベーションロック】が掛かってしまう原因は、【iPhoneを探す】がオンの状態で初期化を行ってしまうことで起きてしまいます。

iPhoneが【アクティベーションロック】が掛かってしまうとAppleIDとパスワードを入力しないと【アクティベーションロック】を解除することができなくなってしまい使用することができなくなってしまいます。

ご自身で使用している端末ならAppleIDとパスワードを入力することで【アクティベーションロック】を解除することができますが中古で購入した端末や友人から貰った端末などは以前使用していた方のAppleIDとパスワードがひつようになるので注意しましょう。

アクティベーションロックの解除方法

【アクティベーションロック】の解除方法は、

・AppleIDとパスワードを入力する

・Appleサポートに問い合わせる

以上が【アクティベーションロック】の解除方法です。

AppleIDとパスワードが分かる状態ならこの2つを入力することで【アクティベーションロック】を解除することが可能です。

しかし、AppleIDとパスワードが分からない状態だと【アクティベーションロック】を解除することができなくなってしまいます。

友人から貰った端末なら友人にAppleIDとパスワードを聞き、入力することで解除することができますが中古で購入した端末は以前使用した方と連絡が取れないので購入した店舗に相談しましょう。

ご自身で使用していた端末でもAppleIDとパスワードが分からなくなってしまった時にはAppleサポートに問い合わせ、【アクティベーションロック】を解除しましょう。

Appleサポート

AppleIDがわかっている状態ならパスワードを変更することで【アクティベーションロック】を解除することが可能ですがAppleIDも分からない状態だと【購入証明書】などが必要になるので注意しましょう。

Appleサポートに問い合わせ、iPhoneの【アクティベーションロック】が解除できたらiPhoneの初期化を行いましょう。

Appleサポートで【アクティベーションロック】の解除ができている時でもiPhoneの画面はアクティベーションロックの状態なのでiPhoneをリカバリーモードに入れ、PCに接続し、iPhoneの初期化を行いましょう。

【iPhoneをリカバリーモードに入れる方法】

【iPhone6sまでの機種】

ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→アップルロゴが表示されたらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード

【iPhone7】

音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→アップルロゴが表示されたら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード

【iPhone8以降の機種】

音量のプラス、マイナス、スリープボタンと順番に押し、スリープボタンのみ長押し→アップルロゴが表示されてもスリープボタン長押し→リカバリーモード

以上の手順でリカバリーモードに入れることができます。

リカバリーモードに入れることができたらPCに接続し、初期化を行いましょう。

まとめ

以上がiPhoneに【アクティベーションロック】が掛かってしまう原因と解除方法になります。

【アクティベーションロック】はiPhoneを探すの機能の1つでセキュリティの機能になります。

iPhoneに【アクティベーションロック】が掛かってしまった時にはAppleIDとパスワードが分かっている状態なら入力し、解除することができますが分からない状態ならAppleサポートに問い合わせるしかなくなってしまうので注意しましょう。

ご自身で使っていた端末なら簡単に【アクティベーションロック】を解除することができますが中古で購入した端末になると【アクティベーションロック】を解除するのは難しくなってしまうので端末を購入した店舗に問い合わせましょう。

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