5Gに接続できない
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閉じるiPhoneが5Gに接続できない原因
Appleから登場しているiPhone12からiPhoneも5Gに対応しています。
5Gは、4Gと比較すると通信速度が速く、混雑にも強いため、今まで以上の通信速度を持っています。
今回は、iPhoneが5Gに接続できない原因と対処方法をご紹介します。
まず、iPhoneが5Gに接続できない原因ですが、
・エリアが対応していない
・設定の問題
・契約の問題
・iOSの問題
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
エリアが対応していない
iPhoneが5Gに接続できない原因の1つ目は【エリアが対応していない】です。
iPhoneや通信事業者が5Gに対応していてもエリアが対応していないと5Gに接続することはできません。
5Gのエリアは拡大されていますがまだまだ全国どこでも通信ができるわけではないのでご自身が通信しているエリアが5Gに入っているか確認しましょう。
各携帯会社の5G通信エリアを確認し、ご自身の地域が入っているか確認しましょう。
まだ、対応していないエリアだとこれからエリアが拡大されるのを待ちましょう。
設定の問題
iPhoneが5Gに接続できない原因の2つ目は【設定の問題】です。
iPhoneの設定が5Gになっていないと5Gでの通信を行うことができないのでまずは設定の見直しを行いましょう。
【設定】→【モバイル通信】→【通信のオプション】→【音声通話とデータ】→【5Gオン】もしくは【5Gオート】
をオンにして試してみましょう。
設定のモバイル通信の5Gがオンになっていないと5Gの通信を行うことができないのでまずは設定から確認しましょう。
もし、5Gがオンになっている状態でも5G回線での通信ができない時には、ネットワーク設定のリセットを行いましょう。
ネットワーク設定のリセットで5Gでの通信ができるようになる可能性はありますがWi-Fiのパスワードなどをもう一度入力しないといけないので注意しましょう。
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【リセット】→【ネットワーク設定のリセット】
以上の手順でネットワーク設定のリセットを行うことができます。
契約の問題
iPhoneが5Gに接続できない原因の3つ目は【契約の問題】です。
各携帯会社の契約の問題で5Gに接続できないことがあります。
携帯会社の契約で5Gに対応していないというのは考えにくいですが可能性はあるので携帯会社に問い合わせましょう。
iOSの問題
iPhoneが5Gに接続できない原因の4つ目は【iOSの問題】です。
iOSの不具合によって5G回線に接続できず、4Gでの通信になってしまうことが稀にあります。
この場合は、iPhoneの再起動やアップデート・初期化で改善することがほとんどなのでまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを長押し→アップルロゴが表示されたらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→アップルロゴが表示されたらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→アップルロゴが表示されたらボタンを離す
以上でiPhoneの再起動を行うことができます。
再起動を行っても5Gに接続できない時には、iPhoneをリカバリーモードに入れ、PCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンのみ長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができます。
リカバリーモードに入れることができたらPCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
初期化を行っても改善しない時にはiPhoneの不具合の可能性が非常に高いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
iPhoneの不具合
iPhoneが5Gに接続できない原因の5つ目は【iPhoneの不具合】です。
iPhoneのモバイル通信の部品の故障によって5Gでの通信ができなくなってしまうことがあります。
5Gでの対応エリアで契約も問題なく、iPhoneの初期化を行っても5Gに接続できない時にはiPhoneの故障の可能性が非常に高いのですぐにiPhone修理店に持っていきましょう。
iPhoneが5Gに接続できないときの対処方法
iPhoneが5Gに接続できない原因をご紹介しました。
ここからは、iPhoneが5Gに回線に接続できない時の対処方法をご紹介します。
iPhoneが5Gに接続できない時の対処方法は、
・設定の見直し
・ネットワーク設定のリセット
・iPhoneのアップデート、初期化を行う
・iPhone修理に持っていく
以上が対処方法になります。
契約の問題や対応エリアに問題がないことが前提になりますがiPhoneが5Gに接続できない時には、まず設定から見直しましょう。
次にネットワーク設定のリセットや初期化を行い、それでも5Gに接続できない時にはiPhone修理に持っていきましょう。
まとめ
以上がiPhoneが5Gに接続できない時の原因と対処方法になります。
5Gに接続できない状態だとiPhoneが壊れてしまっていると感じることも多いです。
しかし、設定やリセット、初期化で改善することも多いのでまずは簡単に行うことができる設定などの見直しから行いましょう。
ただ、iPhoneの初期化を行っても改善しない時にはiPhoneの故障の可能性が非常に高くなるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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