ホームボタンが反応しない
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閉じるホームボタンが反応しない原因
iPhoneにはホームボタンと呼ばれるボタンが搭載されている機種があります。
ホームボタンを押すことでホーム画面に戻ることができたら2回押すことで立ち上がっているアプリを表示することができます。
今回は、iPhoneのホームボタンが反応しなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、ホームボタンが反応しなくなってしまう原因ですが
・iOSの不具合
・ホームボタンの故障
・iPhoneの故障
以上が考えられる原因です。
iOSの不具合
ホームボタンが反応しなくなってしまう原因の1つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってホームボタンが反応しなくなってしまうことがあります。
iPhoneのアップデート後にこのような症状が出てしまった時にはまずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、症状が改善するか確認しましょう。
再起動でも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う方法】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行いましょう。
アップデート後にも症状の改善がない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う方法】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【すべてのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れ、アップデート・初期化を行う方法】
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことでデバイスに入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してから初期化を行うようにしましょう。
ホームボタンが損傷してしまっている時はiPhoneの初期化を行なっても改善しないことが多いのですぐにiPhone修理店に持っていきましょう。
ホームボタンの故障
ホームボタンが反応しなくなってしまう原因の2つ目は「ホームボタンの故障」です。
ホームボタンに損傷があったり、iPhoneの初期化を行なってもホームボタンが反応しない時にはホームボタンの故障の可能性が非常に高いです。
この場合は、修理を行わないと症状は改善しないのですぐにiPhone修理店に持っていきましょう。
iPhoneの故障
ホームボタンが反応しなくなってしまう原因の3つ目は「iPhoneの故障」です。
最後がiPhoneの故障です。
ホームボタンの修理を行なっても症状の改善がない場合やiPhoneが水濡れしてしまっているときはiPhoneの故障の可能性が非常に高くなります。
ホームボタンが反応しない原因がホームボタンの故障かiPhoneの故障か確認する為にもまずホームボタンを修理しないといけないのでまずはiPhone修理店に持っていきましょう。
ホームボタンが反応しなくなってしまった時の対処方法
以上がホームボタンが反応しなくなってしまう原因です。
続いて対処方法ですが
・アクセシビリティボタンを使用する
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
ホームボタンが使用できなくなってしまうとホーム画面に戻るのに苦労してしまうのでまずはアクセシビリティボタンを使用しましょう。
iPhoneの
【設定】→【アクセシビリティ】→【タッチ】→【AssistiveTouch】→【AssistiveTouch】
をオンにすることでホームボタンが反応しなくてもホーム画面に戻ることができるようになります。
その後、iPhoneの再起動や初期化を行い、症状が改善しない時にはiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がホームボタンが反応しない原因と対処方法です。
iPhoneのホームボタンが反応しなくなってしまった時にはAssistiveTouchをオンにしましょう。
iPhoneの再起動や初期化を行なっても症状が改善しない時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていき、iPhoneの状態を確認しましょう。
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