AssistiveTouchがオンにできない
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閉じるAssistiveTouchがオンにできない原因
iPhoneにはAssistiveTouchという機能があります。
この機能を使用するには設定が必要になりますが稀に設定を行なってもAssistiveTouchがオンにできないことがあります。
今回は、AssistiveTouchがオンにできない原因と対処方法をご紹介します。
まず、AssistiveTouchがオンにできない原因ですが
・設定の問題
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
設定の問題
AssistiveTouchがオンにできない原因の1つ目は「設定の問題」です。
AssistiveTouchがオンにするには設定が必要になります。
iPhoneの
【設定】→【アクセシビリティ】→【タッチ】→【AssistiveTouch】→【AssistiveTouch】
これをオンにすることでAssistiveTouchがオンにすることができます。
しかし、iOSの不具合などによってAssistiveTouchがオンにできないことがあります。
この場合は、iPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
iOSの不具合
AssistiveTouchがオンにできない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってAssistiveTouchがオンにできない症状が出てしまうことがあります。
この場合は、まずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動ができたら症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にもAssistiveTouchがオンにできない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してから初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行いましょう。
アップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【すべてのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンを長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneを PCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
AssistiveTouchがオンにできない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
AssistiveTouchがオンにできないという症状でiPhoneの修理が必要になることは少なく、iPhoneの再起動や初期化で改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いので初期化後のiPhoneの状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
AssistiveTouchがオンにできない時の対処方法
AssistiveTouchがオンにできない原因をご紹介しました。
続いて対処方法ですが
・設定の見直し
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
AssistiveTouchがオンにできない症状だとまずはiPhoneの設定を見直し、その後、iPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
基本的にはiPhoneの初期化を行うことでこの症状は改善しますがiPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がAssistiveTouchがオンにできない原因と対処方法です。
AssistiveTouchがオンにできない時にはまず設定を見直しを行いましょう。
設定の見直しを行なっても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで症状が改善することがほとんどですがiPhoneの初期化後に別の症状などが出てしまうとiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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