音量ボタンが反応しない
目次
閉じる音量ボタンが反応しない原因
iPhoneの側面には音量ボタンがあります。
このボタンを使用することで音楽や着信音の音量を調整することができます。
しかし、稀にiPhoneの音量ボタンが反応しなくなってしまうことがあります。
今回は、iPhoneの音量ボタンが反応しなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、音量ボタンが反応しなくなってしまう原因ですが
・ケースが干渉している
・異物が挟まっている
・iOSの不具合
・iPhoneの故障
以上が考えられる原因です。
ケースが干渉している
音量ボタンが反応しない原因の1つ目は「ケースが干渉している」です。
iPhoneケースが干渉してしまい音量ボタンが反応しないことがあります。
この場合は、iPhoneケースを外し、音量ボタンが反応するか確認しましょう。
もし、ケースを外しても音量ボタンが反応しない時には異物が詰まっていたり、iOSの不具合の可能性があるので別の手順を試しましょう。
異物が挟まっている
音量ボタンが反応しない原因の2つ目は「異物が挟まっている」です。
音量ボタン付近に異物が挟まってしまうとボタンが反応しなくなってしまうことがあります。
iPhone側面の音量ボタンを確認し、異物が挟まっているか確認し、異物が挟まっている時には清掃を行い、症状が改善しているか確認しましょう。
iOSの不具合
音量ボタンが反応しない原因の3つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によって音量ボタンが反応しなくなってしまうことがあります。
iPhoneケースや音量ボタンの清掃を行っても症状が改善しない時にはiOSの不具合の可能性があるのでまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneの再起動後にも音量ボタンが反応しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはiCloudなどでデータのバックアップを作成してからiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、音量ボタンが反応するか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、アップデート・初期化を再度行いましょう。
iPhoneの故障
音量ボタンが反応しない原因の4つ目は「iPhoneの故障」です。
iPhoneの初期化を行っても音量ボタンが反応しない時は、iPhoneの故障の可能性が高くなります。
初期化を行っても音量ボタンが反応しない時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
音量ボタンが反応しない時の対処方法
音量ボタンが反応しない原因は以上です。
続いて対処方法ですが
・ケースを外す
・清掃を行う
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
iPhoneの音量ボタンが反応しない時にはiPhoneの故障の可能性もありますがiOSの不具合の可能性もあります。
iPhoneケースを外し、音量ボタンの清掃を行っても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行っても症状が改善しない時にはiPhone本体の故障の可能性が高くなるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
音量ボタンが反応しないと音量の調整がボタンでできなくなってしまうのでコントロールセンターや設定から音量の調整を行いましょう。
【設定から音量の調整を行う手順】
【設定】→【サウンドと触覚】→【着信音と通知音】
から音量の調整を行うかコントロールセンターから音量の調整を行いましょう。
まとめ
以上が音量ボタンが反応しない原因と対処方法です。
iPhoneの音量ボタンが反応しなくなってしまった時にはiPhoneケースを外し、清掃を行い、症状が改善するか確認しましょう。
清掃を行っても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動や初期化を行い、初期化でも症状が改善しない時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
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