Safariをフルページで保存できない
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閉じるSafariをフルページで保存できない原因
iPhoneではSafariのブラウザページをフルページで保存することができます。
フルページで保存したい時には、
保存したいページでスクリーンショットを撮る→編集ページでフルページを選択する→PDFに保存する
基本的にはこの操作でSafariをフルページで保存することができます。
しかし、稀にフルページで保存することができないことがあります。
今回は、Safariをフルページで保存できない原因と対処方法をご紹介します。
まず、フルページで保存できない原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
Safariをフルページで保存できない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
Safariをフルページで保存できない原因はSafari側のアプリの不具合の可能性もあります。
しかし、Safariはアップデートなどは無いのでまずはiPhoneの再起動などを行いましょう。
iOSの不具合
Safariをフルページで保存できない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってフルページで保存できないことがあります。
この場合は、iPhoneの再起動をまず行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にもフルページで保存できないときにはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
アップデート・初期化後にはデータの取り出しができなくなってしまうことがあるのでアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成しましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にもフルページで保存できない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行うことができたらフルページで保存することができるか確認しましょう。
アップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまう時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
Safariをフルページで保存できない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
Safariをフルページで保存できない症状でiPhoneの修理が必要になることはありません。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhone修理が必要になるので初期化後の状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
Safariをフルページで保存できない時の対処方法
続いて対処方法ですが
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法になります。
Safariがフルページで保存できない症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどなく、iPhoneのアップデート・初期化で改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後に別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いので初期化後の状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がSafariをフルページで保存できない原因と対処方法です。
基本的にはこの症状でiPhoneの修理が必要になることはなく、iPhoneのアップデート・初期化で症状は改善します。
しかし、初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時には修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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