ヤフオクが開けない
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閉じるヤフオクが開けない原因
iPhoneでもヤフオクをインストールし、サービスを利用することができます。
App Storeからアプリをインストールすることで誰でもサービスを利用することができますが稀にヤフオクのアプリが開かなくなってしまうことがあります。
今回は、ヤフオクが開かなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、ヤフオクが開けなくなってしまう原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhone本体の不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
ヤフオクが開けない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってヤフオクが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、App Storeでヤフオクのアップデートがあるか確認しましょう。
アプリのアップデート後にもヤフオクを開くことができない時には、アプリの再インストールになりますがその前にiPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
ヤフオクが開けない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
アプリのアップデートを行っても症状が改善しない時には、iPhoneの再起動を行いましょう。
iPhoneの再起動の手順
iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneの再起動を行ってもヤフオクを開くことができない時にはアプリの再インストールを行い、それでも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化を行うことで端末に入っているデータが消えてしまう可能性があるのでiPhoneのアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成しましょう。
設定からiPhoneのアップデートを行う手順
設定→一般→ソフトウェア・アップデート→ダウンロードしてインストール
以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善しない時には、iPhoneの初期化を行いましょう。
設定からiPhoneの初期化を行う手順
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→全てのコンテンツと設定を消去
以上の手順でiPhoneの初期化を行い、データを復元し、症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneをリカバリーモードに入れる手順
iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhone本体の不具合
ヤフオクが開けない原因の3つ目は「iPhone本体の不具合」です。
ヤフオクが開けないという症状の場合、アプリの再インストールやiPhoneの初期化を行うことで症状が改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後にiPhoneが正常に起動しない状態になってしまった時にはiPhone本体の故障の可能性が非常に高くなるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
ヤフオクが開けない時の対処方法
続いて対処方法です。
・アプリのアップデート
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
ヤフオクが開けないという症状でiPhoneの修理が必要になることは非常に稀です。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの別の症状が出てしまった時には修理が必要になることがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がヤフオクが開けない原因と対処方法です。
この症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどなく、アプリのアップデートやiPhoneの再起動で改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後に別の症状が出てしまうと本体が故障してしまっている可能性が非常に高いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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