クラシルが開けない
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閉じるクラシルが開けない原因
iPhoneでもクラシルをインストールし、サービスを利用することができます。
App Storeからアプリをインストールすることで誰でも利用することができますが稀にクラシルのアプリが開かなくなってしまうことがあります。
今回は、クラシルのアプリが開かなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、クラシルのアプリが開かなくなってしまう原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
クラシルが開けない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってクラシルが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、アプリのアップデートがきているか確認し、アップデートがある時にはアップデートを行いましょう。
アプリのアップデート後にも症状が改善しない時には、アプリの再インストールなどになりますがiPhoneの再起動でも症状が改善する可能性があるのでまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
クラシルが開けない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
アプリのアップデートを行っても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動を行いましょう。
「iPhoneの再起動の手順」
・iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
・iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
・iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にもクラシルを開くことができない時には、アプリの再インストールを行い、それでも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまう可能性が非常に高いのでiPhoneのアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してから行うようにしましょう。
「設定からiPhoneのアップデートを行う手順」
設定→一般→ソフトウェア・アップデート→ダウンロードしてインストール
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
「設定からiPhoneの初期化を行う手順」
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→全てのコンテンツと設定を消去
以上の手順でiPhoneの初期化を行うことができたらデータの復元を行い、症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
「iPhoneをリカバリーモードに入れる手順」
・iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
・iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
・iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらPCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
クラシルが開けない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
クラシルが開けないという症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
この症状の場合、iPhoneの初期化を行うことで症状が改善することが多いですがiPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
クラシルが開けない時の対処方法
続いて対処方法ですが
・アプリのアップデート
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
クラシルが開けない症状の場合、アプリの再インストールやiPhoneの初期化を行うことで症状が改善することが多いです。
アプリが開かなくなってしまうと焦ってしまいますがまずは簡単にできることから試しましょう。
まとめ
以上がクラシルが開けない原因と対処方法です。
この症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの別の症状が出てしまった時には、iPhoneの修理が必要になることがあるので初期化後の状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
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