1. iPhoneの初期化ができない原因
2. スクリーンタイムのパスコード
3. 通信環境の問題
4. ケーブルの不具合
5. PCの不具合
6. iPhoneの不具合
7. iPhoneの初期化ができない時の対処方法
8. まとめ

iPhoneの初期化ができない原因

iPhoneを買取に出す際や友人に譲る際にiPhoneの初期化が必要になることがあります。

iPhoneの初期化は設定から簡単に行うことができますが稀に初期化ができないことがあります。

今回は、iPhoneの初期化ができない原因と対処方法をご紹介します。

まず、iPhoneの初期化ができない原因ですが

・スクリーンタイムのパスコード

・通信環境の問題

・ケーブルの不具合

・PCの不具合

・iPhoneの不具合

以上が考えられる原因です。

スクリーンタイムのパスコード

iPhoneの初期化ができない原因の1つ目は「スクリーンタイムのパスコード」です。

iPhoneの設定から初期化を行う際にスクリーンタイムのパスコードが求められることがあります。

iPhoneの

【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】

からiPhoneの初期化を行うことができますがスクリーンタイムのパスコードがかかっている時には初期化を行う際にスクリーンタイムタイムのパスコードの入力が求められます。

スクリーンタイムのパスコードがわからない状態だとiPhoneの初期化を行うことができないのでスクリーンタイムのパスコードの変更を行うかiPhoneをリカバリーモードに入れ、初期化を行いましょう。

“スクリーンタイムのパスコードの変更方法”

【設定】→【スクリーンタイム】→【スクリーンタイム・パスコードを変更】→【スクリーンタイム・パスコードを変更】→【パスコードをお忘れですか？】→【Apple IDとパスワードを入力し】→【新しいスクリーンタイム・パスコードを入力】

以上の手順でスクリーンタイムのパスコードを変更方法です。

スクリーンタイムのパスコードを変更することができたら再度設定から初期化を行いましょう。

“iPhoneをリカバリーモードに入れる方法”

【iPhone6sまでの機種】

ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード

【iPhone7】

音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード

【iPhone8以降の機種】

音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード

以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらPCに接続し、初期化を行いましょう。

iPhoneを探すがオンになっている状態で初期化を行うとアクティベーションロックが掛かってしまい、Apple IDとパスワードの入力が必要になるのでiPhoneを買取に出す際にはiPhoneを探すをオフにしてから初期化を行うようにしましょう。

通信環境の問題

iPhoneの初期化ができない原因の2つ目は「通信環境の問題」です。

iPhoneをPCに接続し、初期化を行い、エラーが発生してしまう時は通信環境の問題の可能性があります。

無線、有線どちらでもエラーが出てしまうことがあるので再度iPhoneの初期化を行い、エラーが出てしまう時には Wi-Fiを変更し、再度iPhoneの初期化を行いましょう。

ケーブルの不具合

iPhoneの初期化ができない原因の3つ目は「ケーブルの不具合」です。

iPhoneをリカバリーモードに入れ、PCに接続して初期化を行なった際にエラーが出てしまった時にはケーブルの不具合の可能性があります。

iPhoneをPCに接続し、初期化を行いエラーが出てしまう時にはケーブルを変更し、再度、初期化を試しましょう。

PCの不具合

iPhoneの初期化ができない原因の4つ目は「PCの不具合」です。

ケーブルの変更を行なってもエラーが起きてしまうときはPCの不具合の可能性があります。

この場合は、別のPCでiPhoneの初期化を試すか、iPhoneの初期化を行なっているiPhone修理店に持っていきましょう。

iPhoneの不具合

iPhoneの初期化ができない原因の5つ目は「iPhoneの不具合」です。

ケーブルやPCの変更を行なってもエラーが出てしまう時はiPhoneの不具合の可能性があります。

iPhoneの初期化ができない状態だと修理が必要になることが多いので何回も初期化を行なってもエラーが出てしまう時はiPhone修理店に持っていきましょう。

iPhoneの初期化ができない時の対処方法

以上がiPhoneの初期化ができない原因です。

続いて対処方法ですが

・スクリーンタイムのパスコードを変更する

・iPhoneをリカバリーモードに入れ、初期化を行う

・通信環境を見直す

・ケーブルを変更する

・PCを変更する

・iPhone修理店に持っていく

以上が対処方法になります。

iPhoneの初期化を行うには設定から行う方法とiPhoneをリカバリーモードに入れて行う方法の2種類あります。

iPhoneをリカバリーモードに入れて初期化を行い、何度もエラーが出てしまう時はiPhoneの故障の可能性が非常に高いので初期化を行い何度もエラーが出てしまう時はiPhone修理店に持っていきましょう。

まとめ

以上がiPhoneで初期化ができない原因と対処方法です。

iPhoneの初期化は、設定から簡単に行うことができますがスクリーンタイムのパスコードが掛かっているとスクリーンタイムのパスコードを入力しないと初期化を行うことができないので注意しましょう。

PCに接続し、初期化を行なった際に何度もエラーが出てしまう時は、iPhoneの故障の可能性が高いのでiPhone修理店に持っていき、iPhoneの状態を確認してもらいましょう。

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