Gmailのアップデートができない
目次
閉じるGmailのアップデートができない原因
iPhoneでもGmailをインストールし、利用することができます。
Gmailも不定期でアップデートがありますが稀にGmailのアップデートができないことがあります。
今回は、Gmailのアップデートができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、Gmailのアップデートができない原因ですが
・Appleシステムの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
Appleシステムの不具合
Gmailのアップデートができない原因の1つ目は「Appleシステムの不具合」です。
Appleのシステムの不具合によってGmailのアップデートができないことがあります。
からAppleのシステム状況を確認し、正常に動作しているか確認しましょう。
Appleシステムが正常に動いている状態でGmailのアップデートができない時にはアプリやiOSの不具合の可能性があるのでiPhoneの再起動やアプリの再インストールを行いましょう。
アプリの不具合
Gmailのアップデートができない原因の2つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってGmailのアップデートができないことがあります。
この場合は、アプリの再インストールを行いましょう。
ただ、アプリの再インストールを行うことでサインアウトの状態になってしまう可能性があるのでアプリの再インストールを行う前にiPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
Gmailのアップデートができない原因の3つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってGmailのアップデートができないことがあります。
この場合は、まずiPhoneのアップデートを行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、再起動後にGmailのアップデートが出来るか確認しましょう。
iPhoneの再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはiCloudなどでデータのバックアップを作成してからiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行なったらデータを復元し、症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、アップデート・初期化を再度行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
Gmailのアップデートができない原因の4つ目は「iPhoneの不具合」です。
Gmailのアップデートができない症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
この症状のほとんどがアプリの再インストールやiPhoneの初期化を行うことで改善しますがiPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
Gmailのアップデートができない時の対処方法
Gmailのアップデートができない原因をご紹介しました。
続いて対処方法ですが
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
Gmailのアップデートができない症状だとまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
iPhoneの再起動後にも症状が改善しない時にはアプリの再インストールやiPhoneの初期化を行いましょう。
基本的にはアプリの再インストールやiPhoneの初期化を行うことでこの症状は改善しますがiPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がGmailのアップデートができない原因と対処方法です。
iPhoneでGmailのアップデートができない時にはまずiPhoneの再起動を行いましょう。
iPhoneの再起動後にも症状が改善しない時にはアプリのアップデートやiPhoneの初期化を行いましょう。
この症状のほとんどがアプリの再インストールやiPhoneの初期化で改善しますがiPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまうとiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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