ポケモンGOが開けない
目次
閉じるポケモンGOが開けない原因
iPhoneでもポケモンGOをプレイすることができます。
しかし、稀にポケモンGOが開けなくなってしまうことがあります。
今回は、ポケモンGOが開けなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、ポケモンGOが開けなくなってしまう原因ですが
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
ポケモンGOが開けない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってポケモンGOが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、まずポケモンGOを最新のバージョンにアップデートを行いましょう。
App Storeからアプリのアップデートを行い、それでも症状が改善しない時にはアプリの再インストールを行いましょう。
アプリの再インストールを行うことでデータが全て消えてしまう可能性があるのでIDとパスワードはわかる状態にしておきましょう。
iOSの不具合
ポケモンGOが開けない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってポケモンGOが開けなくなってしまうことがあります。
アプリを最新のバージョンにアップデートしても症状が改善しない時にはまずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行いましょう。
iPhoneの再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行いましょう。
アップデート後にも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【すべてのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneを PCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
ポケモンGOが開けない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
ポケモンGOが開けない症状だとiPhoneの初期化を行うことで症状が改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることがあるので初期化後のiPhoneの状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
ポケモンGOが開けない時の対処方法
ポケモンGOが開けない原因をご紹介しました。
続いて対処方法ですが
・アプリのアップデート
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
ポケモンGOが開けない症状の場合、まずはアプリのアップデートを行いましょう。
アプリのアップデートでも症状が改善しない時にはiPhoneの再起動を行い、その後アプリの再インストールを行いましょう。
アプリの再インストールでも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
基本的にはiPhoneの初期化を行うことで症状は改善しますがiPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がポケモンGOが開けない原因と対処方法です。
ポケモンGOが開けない症状だとアプリのアップデートやiPhoneの再起動で改善することが多いです。
しかし、この2つを行なっても症状の改善がない時にはiPhoneのアップデートや初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで症状は改善しますが初期化後にモバイル通信に接続できないなどの別の症状や不具合が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
| iPhoneの症状検索に戻る |