マップが開けない
目次
閉じるマップが開けない原因
iPhoneでもマップを使用することができます。
マップで経路を検索したりすることができますが稀にマップのアプリが開けなくなってしまうことがあります。
今回は、iPhoneでマップが開けなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、マップが開けなくなってしまう原因は、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
マップが開けない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってマップが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、まずアプリのアップデートを行いましょう。
App Storeからアプリのアップデートを行い、その後症状が改善しているか確認しましょう。
アプリのアップデート後にも症状が改善しない時にはアプリの再インストールを行いましょう。
アプリの不具合の場合、アプリの再インストールを行うことで症状は改善しますがアプリの再インストールでも症状が改善しない時にはiPhoneの再起動などを行いましょう。
iOSの不具合
マップが開けない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってマップが開けない症状が出てしまうことがあります。
アプリの再インストールを行っても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、その後症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはiCloudなどでデータのバックアップを作成してから初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、その後マップが開けるか確認しましょう。
iPhoneのアップデート後にも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
マップが開けない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
マップが開けない症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できなかったり、マップの現在地を正確に表示できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの故障の可能性が高いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
マップが開けない時の対処方法
マップが開けなくなってしまう原因をご紹介しました。
続いて対処方法ですが
・アプリのアップデート
・アプリの再インストール
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート・初期化
・iPhone修理店に持ってく
以上が対処方法です。
マップが開けない症状が出てしまった時にはまずアプリのアップデート・再インストールを行いましょう。
アプリの再インストールを行っても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
この症状のほとんどがiPhoneの初期化で改善しますが初期化後に別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がマップが開けなくなってしまう原因と対処方法です。
マップが開けなくなってしまった時にはアプリのアップデートや再インストールを行いましょう。
再インストールでも症状が改善しない時にはiPhoneの再起動やアップデート・初期化を行い、症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneの初期化を行うことでマップが開けない症状は改善しますが初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できない時にはiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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