ヤフオクのアップデートができない
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閉じるヤフオクのアップデートができない原因
ヤフオクも不定期でアプリのアップデートがあります。
App Storeから簡単にアプリのアップデートを行うことができますが稀にアプリのアップデートを行うことができないことがあります。
今回は、ヤフオクのアップデートができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、ヤフオクのアップデートができない原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhone本体の不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
ヤフオクのアップデートができない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってヤフオクのアップデートができないことがあります。
この場合は、アプリの再インストールを行うことでアプリを最新バージョンにすることができますがiPhoneの再起動を行うことでヤフオクのアップデートを行うことができるようになる可能性があるのでまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
ヤフオクのアップデートができない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
ヤフオクのアップデートができない時にまず試したいのはiPhoneの再起動になります。
iPhoneの再起動の手順
iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行いましょう。
iPhoneの再起動後にヤフオクのアップデートを行うことができるか確認しましょう。
iPhoneの再起動後にも症状が改善しない時にはアプリの再インストールを行い、それでもアプリのアップデートを行うことができない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にはデータが消えてしまう可能性があるのでアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからアップデート・初期化を行いましょう。
設定からiPhoneのアップデートを行う手順
設定→一般→ソフトウェア・アップデート→ダウンロードしてインストール
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート後にも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
設定からiPhoneの初期化を行う手順
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→全てのコンテンツと設定を消去
以上の手順でiPhoneの初期化を行うことができたらデータの復元を行い、ヤフオクが最新バージョンになっているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneをリカバリーモードに入れる手順
iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhone本体の不具合
ヤフオクのアップデートができない原因の3つ目は「iPhone本体の不具合」です。
ヤフオクのアップデートができないという症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
しかし、iPhoneの初期化後にWi-Fiに接続できないなどの別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
ヤフオクのアップデートができない時の対処方法
続いて対処方法ですが
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
ヤフオクのアップデートができない症状の場合、iPhoneの再起動や初期化で改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後に別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がヤフオクのアップデートができない原因と対処方法です。
ヤフオクのアップデートができない時にはiPhoneの再起動や初期化で改善することがほとんどです。
修理が必要になることはあまりありませんが初期化後に別の症状が出てしまった時には修理が必要になるケースがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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