AssistiveTouchが編集できない
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閉じるAssistiveTouchが編集できない原因
iPhoneにはAssistiveTouchと呼ばれる機能があります。
この機能を使用することでホームボタンの代わりになったり、スクリーンショットを簡単に撮ることができるようになります。
このAssistiveTouchに設定するメニューの編集を行うこともできます。
今回は、AssistiveTouchの編集ができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、AssistiveTouchが編集できない原因ですが
・設定の問題
・ iOSの不具合
・ iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
設定の問題
AssistiveTouchが編集できない原因の1つ目は「設定の問題」です。
AssistiveTouchの編集を行うには設定が必要になります。
iPhoneの
【設定】→【アクセシビリティ】→【タッチ】→【AssistiveTouch】→【最上位メニューをカスタマイズ】
ここからAssistiveTouchの編集を行うことができます。
基本的にはこの設定を行うことでAssistiveTouchの編集を行うことができますが稀に設定が反映されないことがあります。
この場合は、iPhoneの再起動などを行いましょう。
iOSの不具合
AssistiveTouchが編集できない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってAssistiveTouchの編集ができなくなってしまうことがあります。
この場合は、まず iPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら再度設定を行いましょう。
再起動後にも症状が改善しないときにはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してから初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にもAssistiveTouchの編集ができないときにはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【すべてのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまったときにはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
AssistiveTouchが編集できない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
AssistiveTouchの編集ができない症状でiPhoneの修理が必要になることはありません。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまったときにはiPhoneの修理が必要になることがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
AssistiveTouchが編集できない時の対処方法
AssistiveTouchが編集できない原因をご紹介しました。
続いて対処方法ですが
・設定の見直し
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
AssistiveTouchの編集を行うには設定が必要になるのでまずはiPhoneの設定を見直しを行いましょう。
設定が反映されないときにはiOSの不具合の可能性があるのでiPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化でこの症状のほとんどが改善しますがiPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまったときにはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がAssistiveTouchの編集ができない原因と対処方法です。
iPhoneの設定から簡単にAssistiveTouchの編集を行うことができますが設定が反映されないときにはiOSの不具合の可能性が非常に高いのでiPhoneの再起動、初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないやBluetoothがグレーアウトしてしまうなどの症状が出てしまったときにはiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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