Fateのアップデートができない
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閉じるFateのアップデートができない原因
Fateのアプリも不定期でアップデートがあります。
App Storeから簡単にアプリのアップデートを行うことができますが稀にアプリのアップデートができないことがあります。
今回は、Fateのアップデートができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、Fateのアップデートができない原因ですが
・通信環境の問題
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
通信環境の問題
Fateのアップデートができない原因の1つ目は「通信環境の問題」です。
モバイル通信やWi-Fiの通信環境によってFateのアップデートができなくなってしまうことがあります。
この場合は、電波の良い場所に移動するかWi-Fiを見直すことでFateのアップデートができるようになります。
もし、電波の弱い場所にいる時には通信環境の見直しを行いましょう。
iOSの不具合
Fateのアップデートができない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってFateのアップデートができなくなってしまうことがあります。
iOSの不具合の場合、iPhoneの再起動で症状が改善する可能性があるのでまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動ができたらFateのアップデートができるか確認しましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してから初期化を行うようにしましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善するか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行うことができたらデータの復元を行いましょう。
基本的にはiPhoneの初期化を行い、復元を行うことでアプリを最新のバージョンに行うことができます。
しかし、iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、PCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
Fateのアップデートができない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
Fateのアップデートができない症状の場合、iPhoneの初期化を行うことで症状は改善します。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になるので初期化後のiPhoneの状態によってはiPhone修理店に持って行きましょう。
Fateのアップデートができない時の対処方法
以上がFateのアップデートができない原因です。
続いて対処方法ですが
・通信環境の見直し
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
Fateがアップデートできない症状の場合、iPhoneの再起動や初期化で症状が改善することが多く、修理が必要になることはありません。
しかし、初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いので初期化後の状態によってはiPhone修理店に持って行きましょう。
まとめ
Fateのアップデートができない原因と対処方法をご紹介しました。
この症状の場合、iPhoneの再起動や初期化を行うことでほとんど改善します。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの別の症状が出てしまった時にはiPhoneのハードウェアの故障の可能性が高いのでiPhone修理店に持って行きましょう。
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