Twitchのアップデートができない
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閉じるTwitchのアップデートができない
Twitchにも不定期でアプリのアップデートがあります。
App Storeから簡単にアプリのアップデートを行うことができますがまれにアプリのアップデートができなくなってしまうことがあります。
今回は、Twitchのアップデートができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、Twitchのアップデートができない原因は、
・iOSが対応していない
・通信の問題
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
詳しく解説します。
通信の問題
Twitchのアップデートができない原因の1つ目は「通信の問題」です。
モバイル通信やWi-Fiなどの通信の問題によってTwitchのアップデートができないことがあります。
この場合は、電波の良い場所やWi-FiをFree Wi-Fi以外のモノに接続し、症状が改善するか確認しましょう。
また、一度機内モードに入れ、再度通信に接続し、Twitchがアップデートできるか確認しましょう。
機内モードに入れた後にもアプリのアップデートができない時には
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】
を行いましょう。
ネットワーク設定をリセットを行うことでWi-Fiのパスワードなどを再度入力する必要があるので注意しましょう。
アプリの不具合
Twitchのアップデートができない原因の2つ目は「アプリの不具合」です。
アプリ側の不具合によってTwitchのアップデートができなくなってしまうことがあります。
この場合は、アプリの再インストールを行うことで症状が改善することがほとんどdす。
一度、アプリのアンインストールを行い、再度アプリをインストールを行うことでアプリも最新のバージョンに行うことができます。
iOSのアップデート後に起こりやすい不具合
Twitchのアップデートができない原因の3つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合のよってTwitchのアップデートができなくなってしまうことがあります。
Twitchだけでなく、他のアプリのアップデートもできない時にはiOSの不具合の可能性が非常に高いです。
この場合は、まずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入ってるデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップ、ゲームなどの引き継ぎ設定を行なってからiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたらTwitchのアップデートを再度行いましょう。
iPhoneのアップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴでフリーズしてしまった時などはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
Twitchのアップデートができない原因の4つ目は「iPhoneの不具合」です。
Twitchが開けない症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどなく、基本的にはiPhoneの初期化を行うことでTwitchのアップデートができるようになります。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないやBluetoothがグレーアウトするなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
Twitchのアップデートができない時の対処方法
以上がTwitchのアップデートができない原因です。
続いて対処方法ですが
・モバイル通信、Wi-Fiのリセット
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
Twitchのアップデートができない症状だとネットワーク設定のリセットやアプリの再インストールで症状が改善することがほとんどです。
しかし、iOSの不具合によってアプリのアップデートができない時にはiPhoneの再起動やアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの別の症状が出てしまった時には修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がTwitchのアップデートができない原因と対処方法です。
Twitchだけのアップデートができない症状だとアプリの不具合の可能性が非常に高くなります。
しかし、ほとんどのアプリのアップデートができない状態だとiOSや通信の不具合が原因のことが多いです。
この症状のほとんどがiPhoneの初期化を行うことでTwitchのアップデートはできるようになりますがiPhoneの初期化後に別の症状が出てしまうとiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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