みなさん、こんにちは。
モバイル修理.jp ニットーモール熊谷店です。

もしお使いのiPhoneを落としてしまって、さっきまで使えたのにタッチ操作すら出来なくなってしまったらどうでしょうか？

考えるだけでも恐ろしいですよね。

iPhoneやスマートフォンはガラケーとは違い、電話機能以外にも様々な機能を搭載しています。
アプリを入れてゲームをしたりSNSをしたり・・・

そんな現代人に必要不可欠といっても過言ではないiPhone。

緊急事態宣言が解除されて駅や町中でiPhoneを落としてしまっている方も見かけるようになりました。
落として画面が割れても使えていたりすると、「大丈夫じゃん！iPhoneって頑丈！」と思う方もいるかもしれません。

iPhoneを落とすことはとっても危険なんです！

目に見えて画面が破損しているということは、それだけ大きな衝撃がiPhoneに加わっています。
今は使えていても、突然使えなくなることもあります。

ここで、画面は映るのにタッチ操作が反応しなくなってしまった事例をご紹介いたします。

iPhone8 Plus画面修理

画像を見ていただくと、フロントカメラ近くが大きく破損してしまっているのが分かります。
こちらのiPhone、タッチ操作ができませんでした。

タッチ操作ができないと何が困るのかというと、iPhoneが操作できないのはもちろんのこと、iTunesでバックアップもとれません。
iTunesでバックアップを取るには以下の操作が必要になります。

①iPhoneとパソコンをライトニングケーブルで接続
②iTunesを起動
③iPhoneの画面で「このコンピュータを信頼しますか？」と表示されたら、「信頼する」を選択
④iTunesの画面にiPhoneのアイコンが表示されたら選択し、「概要」を表示させる
⑤「今すぐバックアップ」を選択

画面がタッチできなければ③の「信頼する」がタッチできません。

ではどうすれば良いのか。

画面を交換してしまえば良いんです！
今回のお客様のiPhoneも、画面交換をしてしっかりタッチが反応するようになりました♪
タッチが反応すればバックアップもとれますね♪

タッチ不能の症状がコンピューター部分だった場合、画面修理では治らないことがあります。
原因が分からない場合はお気軽にご相談くださいね。

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