サイドボタンが反応しない
目次
閉じるサイドボタンが反応しない原因
iPhoneにはサイドボタンと呼ばれるボタンがあります。
スリープボタンとも呼ばれるボタンで画面ロックする時に使用します。
しかし、稀にサイドボタンが反応しなくなってしまうことがあります。
今回は、iPhoneのサイドボタンが反応しなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、サイドボタンが反応しなくなってしまう原因ですが
・iOSの不具合
・サイドボタンの故障
・iPhoneの故障
以上が考えられる原因です。
iOSの不具合
サイドボタンが反応しない原因の1つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってサイドボタンが反応しなくなってしまうことがあります。
iPhoneのアップデート後などにこの症状が出てしまった時にはまずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行ったら症状がサイドボタンが反応するか確認しましょう。
再起動でも症状が改善していないときはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う方法】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
上記の手順でiPhoneのアップデートを行いましょう。
アップデートでも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う方法】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【すべてのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にデータのバックアップを作成してから初期化を行いましょう。
サイドボタンの故障
サイドボタンが反応しない原因の2つ目は「サイドボタンの故障」です。
iPhoneの再起動でも症状の改善がない時にはサイドボタンの故障の可能性が非常に高くなります。
サイドボタンに損傷があったり、iPhoneの初期化後にも症状が改善しない時にはサイドボタンの故障の可能性が高いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
iPhoneの故障
サイドボタンが反応しない原因の3つ目は「iPhoneの故障」です。
最後はiPhoneの故障です。
iPhone本体が故障してしまうことでサイドボタンが使用できなくなってしまいます。
しかし、サイドボタンが反応しない原因がサイドボタンの故障かiPhone本体の故障か確認する為にはサイドボタンを修理してみないと分からないのでiPhoneの初期化でも症状が改善しない時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
サイドボタンが反応しない時の対処方法
以上がサイドボタンが反応しない原因です。
続いて対処方法ですが
・アクセシビリティボタンを使用する
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
サイドボタンが反応しなくなることで画面ロックされるまで待つ必要があります。
しかし、iPhoneの
【設定】→【アクセシビリティ】→【タッチ】→【AssistiveTouch】→【AssistiveTouch】
をオンにし、
【デバイス】→【画面ロック】
で画面ロックを行うことができるのですぐに修理に持っていけない時にはこの機能を活用しましょう。
iPhoneの再起動を行い、再起動でも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化後に症状の改善がなかったり、サイドボタンが陥没してしまっている時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がサイドボタンが反応しない原因と対処方法です。
落下などの衝撃でサイドボタンが陥没してしまっている時にはiPhoneの初期化を行なっても症状の改善はないのですぐにiPhone修理店に持っていきましょう。
陥没などの損傷がない時にはiPhoneの再起動や初期化を行い、症状が改善しない時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
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