原神が開けない
目次
閉じる原神が開けない原因
iPhoneでも原神をインストールし、ゲームをプレイすることができます。
しかし、稀に原神を開くことができなくなってしまう症状が出てしまうことがあります。
今回は、iPhoneで原神が開くことができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、原神を開くことができない原因ですが
・通信の問題
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
通信の問題
原神が開かない原因の1つ目は「通信の問題」です。
モバイル通信やWi-Fiの通信の問題によって原神が開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、電波の良い場所に移動するかWi-Fiを変えることで原神を開くことができるようになります。
しかし、電波の良い場所に移動しても原神を開くことができない時にはアプリなどの不具合の可能性があるので別の手順を試しましょう。
アプリの不具合
原神が開かない原因の2つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によって原神が開くことができなくなってしまいます。
この場合は、アプリのアップデートや再インストールを行うことで開くことができるようになります。
アプリのアップデートはApp Storeから行うことができ、再インストールを行う時にはアプリを長押しし、一度アプリの削除を行い、再度App Storeからインストールを行いましょう。
iOSの不具合
原神が開かない原因の3つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によって原神が開かなくなってしまうことがあります。
この場合は、まずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行いましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうので初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行いましょう。
iPhoneのアップデートを行なっても症状が改善しない時には初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまう時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、PCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
原神が開かない原因の4つ目は「iPhoneの不具合」です。
iPhoneの初期化やアプリの再インストールを行なっても症状が改善しない時にはiPhone修理店に持って行きましょう。
アプリがiOSに対応していないなどの可能性もありますがiPhoneの故障の可能性もあるのでiPhone修理店に持って行きましょう。
原神が開かない時の対処方法
以上が原神が開かない原因です。
続いて対処方法ですが
・通信環境の見直し
・アプリのアップデート、再インストール
・iPhoneの再起動
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
原神が開かない症状だと通信の問題の可能性もあるのでまずは通信環境の見直しを行いましょう。
その後、アプリのアップデート・再インストールを行い、それでも症状が改善されない時にはiPhoneの再起動や初期化を行いましょう。
初期化を行なっても症状が改善しない時や初期化後に別の症状が出てしまった時にはiPhone修理店に持って行きましょう。
まとめ
以上が原神が開かない原因と対処方法です。
原神が開かないという症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信に接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になるので初期化後のiPhoneの状態によってはiPhone修理店に持って行きましょう。
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