ABEMAのアップデートができない
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閉じるABEMAのアップデートができない原因
ABEMAにも不定期でアプリのアップデートがあります。
App Storeから簡単にアプリのアップデートを行うことができますが稀にアプリのアップデートができないことがあります。
今回は、ABEMAのアップデートができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、ABEMAのアップデートができない原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
ABEMAのアップデートができない1つ目の原因は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってABEMAのアップデートができないことがあります。
この場合は、アプリの再インストールを行うことでアプリのバージョンを最新にすることができますがiPhoneの再起動でアプリのアップデートを行うことができるようになる可能性があるのでまずはiPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
ABEMAのアップデートができない2つ目の原因は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってABEMAのアップデートができないことがあります。
この場合は、まずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、アプリのアップデートを行うことができるか試しましょう。
iPhoneの再起動を行っても症状が改善しない時にはアプリの再インストールを行いましょう。
アプリの再インストールを行っても症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にはデータが消えてしまう可能性があるのでアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからアップデート・初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行った後にはデータを復元し、アプリが最新バージョンになっているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたら再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
ABEMAのアップデートができない3つ目の原因は「iPhoneの不具合」です。
ABEMAのアップデートができない症状でiPhoneの修理が必要になることはありません。
しかし、iPhoneのアップデート・初期化後にBluetoothなどに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になる可能性があるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
ABEMAのアップデートができない時の対処方法
続いて対処方法ですが、
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
ABEMAのアップデートができない症状が出てしまった時にはiPhoneの再起動を行いましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはアプリの再インストール、iPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
ABEMAのアップデートができない症状の場合、iPhoneのアップデート・初期化を行うことで症状は改善しますがアップデート・初期化後に別の症状が出てしまった時には修理が必要になることがあるので初期化後のiPhoneの状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がABEMAのアップデートができない原因と対処方法です。
ABEMAのアップデートができない原因は、iOSなどのソフトウェアの不具合の可能性が高く、iPhoneの再起動や初期化で症状が改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後にBluetoothに接続できないなどの症状が出てしまった時には修理が必要になる可能性があるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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