SHINEが開けない
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閉じるSHINEが開けない原因
iPhoneでもSHINEをインストールし、サービスを利用することができます。
App Storeから簡単にインストールを行うことができますが稀にSHINEを開くことができなくなってしまうことがあります。
今回は、SHINEが開けない原因と対処方法をご紹介します。
まず、SHINEが開けない原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhone本体の不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
SHINEが開けない原因の1つ目は、「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってSHINEが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、App StoreでSHINEのアップデートがあるか確認しましょう。
アプリのアップデートを行っても症状が改善しない時にはアプリの再インストールなどが必要になりますが、iPhoneの再起動でも症状が改善する可能性があるのでまずは、iPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
SHINEが開けない原因の2つ目は、「iOSの不具合」です。
アプリのアップデートを行っても症状が改善しない時には、iPhoneの再起動を行いましょう。
iPhoneの再起動の手順
iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にもSHINEを開くことができない時には、アプリの再インストールを行い、それでも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデートを行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化を行うことで端末からデータの取り出しができなくなってしまうことがあるのでiPhoneのアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してから行いましょう。
設定からiPhoneのアップデートを行う手順
設定→一般→ソフトウェア・アップデート→ダウンロードしてインストール
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にもSHINEを開くことができない時には、iPhoneの初期化を行いましょう。
設定からiPhoneの初期化を行う手順
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→全てのコンテンツと設定を消去
iPhoneのアップデート・初期化を行った後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneをリカバリーモードに入れる手順
iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhone本体の不具合
SHINEが開けない原因の3つ目は、「iPhone本体の不具合」です。
SHINEが開けないという症状の場合、iPhoneの初期化やアプリの再インストールを行うことで症状は改善します。
しかし、iPhoneのアップデートや初期化後にWi-Fiに接続できないなどの別の症状が出てしまった時には、iPhoneの修理が必要になる可能性が非常に高くなるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
SHINEが開けない時の対処方法
続いて対処方法ですが、
・アプリのアップデート
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
SHINEが開けないという症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありませんがiPhoneの初期化後に別の症状が出てしまった時には修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がSHINEが開けない原因と対処方法です。
SHINEが開けない状態では、iPhoneの再起動やアプリの再インストールを行うことで症状が改善することが多いです。
しかし、中にはiPhoneの修理が必要になるケースもあるのでiPhoneの初期化後の状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
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