Facebookのアップデートができない
目次
閉じるFacebookのアップデートができない原因
iPhoneでもFacebookをインストールし、サービスを利用することができます。
Facebookには不定期でアプリのアップデートがありますが稀にFacebookのアップデートができない症状が出てしまうことがあります。
今回は、Facebookのアップデートができない原因と対処方法をご紹介します。
まず、Facebookのアップデートができない原因ですが
・Appleシステムの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
Appleシステムの不具合
Facebookのアップデートができない原因の1つ目は「Appleシステムの不具合」です。
Appleのシステム不具合によってFacebookのアップデートができないことがあります。
からApp Storeを確認し、正常に動作しているか確認しましょう。
アップルシステムが正常に動いている時にFacebookのアップデートができない時にはiOSやアプリの不具合の可能性が高いのでiPhoneの再起動やアプリの再インストールを行いましょう。
アプリの不具合
Facebookのアップデートができない原因の2つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってFacebookのアップデートができないことがあります。
この場合は、アプリの再インストールを行うことでFacebookも最新バージョンにアップデートすることができます。
しかし、アプリの再インストールを行うことでサインアウトされた状態になってしまうことがあるのでアプリの再インストールの前にiPhoneの再起動を試すのがおすすめです。
iOSの不具合
Facebookのアップデートができない原因の3つ目は「iOSの不具合」です。
iOSの不具合によってFacebookのアップデートができないことがあります。
この場合は、iPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、Facebookのアップデートができるか確認しましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからiPhoneの初期化を行いましょう。
初期化後にデータを復元する際にはApple IDとパスワードが必要になるのでIDとパスワードがわかる状態にしてからiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモード入れることができたらiPhoneをPCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
Facebookのアップデートができない原因の1つ目は「iPhoneの不具合」です。
Facebookのアップデートができない症状でiPhoneの修理が必要になることはありません。
この症状のほとんどがアプリの再インストールやiPhoneの初期化で改善します。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
Facebookのアップデートができない時の対処方法
以上のFacebookのアップデートができない原因になります。
続いて対処方法ですが
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
Facebookのアップデートができない症状でiPhoneの修理が必要になることはなく、アプリの再インストールやiPhoneの初期化で改善することがほとんどです。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiや接続できないなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いので初期化後のiPhoneの状態によってはiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がFacebookのアップデートができない原因と対処方法です。
Facebookのアップデートができない時にはiPhoneの再起動やアプリの再インストールを試し、それでも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
この症状のほとんどがiPhoneの初期化を行うことで改善しますがiPhoneの初期化後に別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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