Twitchが開けない
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iPhoneではまれにTwitchが開けないという症状が出てしまうことがあります。
アプリが開けなくなってしまうとiPhoneの故障かもと不安になってしまいます。
今回は、Twitchが開けなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。
まず、Twitchが開けなくなってしまう原因は、
・iOSが対応していない
・通信の問題
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
1つずつ詳しく解説していきます。
OSのバージョンが対応していない
Twitchが開けなくなってしまう原因の1つ目は「iOSが対応していないです。
古い機種になってくるとiOSのバージョンアップができなくなってしまいます。
アプリによってはアップデート後にiOSが対応していないということになり、アプリを開くことができなくなってしまいます。
この場合は、機種を変えないとTwitchを開くことができないので機種変更を検討するのが良いでしょう。
モバイル通信やWi-Fiなどの通信の問題
Twitchが開けなくなってしまう原因の2つ目は「通信の問題」です。
モバイル通信やWi-Fiの通信の問題によってTwitchが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は一度、機内モードにし、症状が改善するか確認しましょう。
機内モード後にも症状が改善しない時には
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】
を行いましょう。
ただ、これを行うことでWi-Fiのパスワードなど再度設定を行う必要があるので注意しましょう。
アプリの不具合によって開けない
Twitchが開けなくなってしまう原因の3つ目は「アプリの不具合」です。
アプリ側の不具合によってTwitchが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、アプリのアップデートや再インストールを行いましょう。
まずは、App Storeからアップデートを行い症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善しない時には、アプリの再インストールを行いましょう。
アプリの不具合の場合、アップデート・再インストールで症状は改善しますがこの2つを行っても症状が改善しない時にはiPhoneの再起動などを行いましょう。
アップデート後などに起こりやすいiOSの不具合
Twitchが開けなくなってしまう原因の4つ目は「iOSの不具合」です。
iPhoneのアップデート後などによく起きてしまうiOSの不具合によってTwitchが開けなくなってしまうことがあります。
この場合は、まずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、症状が改善するか確認しましょう。
再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成しましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、Twitchが開けるか確認しましょう。
iOSのアップデート後にも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iOSの不具合の場合、iPhoneのアップデート・初期化で改善することがほとんどです。
この2つを行っても症状が改善しない時にはiPhoneの故障の可能性が高いのでiPhone修理店に相談しましょう。
Twitchが開けない時の対処方法
以上がTwitchが開けなくなってしまう原因です。
この症状が出てしまった時の対処方法ですが
・モバイル通信、Wi-Fiのリセット
・アプリのアップデート、再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
Twitchが開けない症状の場合、まずはモバイル通信などのリセットを行いましょう。
それでも症状が改善しない時にはアプリやiPhoneのアップデートを行いましょう。
アップデートでも症状が改善しない時にはiPhoneの初期化を行い、症状が改善するか確認しましょう。
Twitchが開けない症状の場合、iPhoneの初期化を行うことで改善することがほとんどですがiPhoneの初期化後に別の症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になるケースがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がTwitchが開けなくなってしまう原因と対処方法です。
1つのアプリのみ開けない症状の場合は、アプリ側やiOSの不具合の可能性が非常に高く、iPhoneのアップデート・初期化で改善することが多いです。
しかし、iPhoneの初期化後にモバイル通信やWi-Fiなどに接続できないなどの別の症状が出てしまった時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
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