Mirrativが開けない

iPhoneでもMirrativをインストールし、サービスを利用することができます。

しかし、まれに Mirrativが開けなくなってしまうことがあります。

今回は、Mirrativが開けなくなってしまう原因と対処方法をご紹介します。

まず、 Mirrativが開けなくなってしまう原因ですが

・iOSが対応していない

・通信の問題

・アプリの不具合

・iOSの不具合

・iPhoneの不具合

以上が考えられる原因です。

詳しく解説していきます。

iOSが対応していない

Mirrativが開けない原因の1つ目は「iOSが対応していない」です。

古い機種になってしまうとiOSのアップデートができなくなってしまいます。

Mrrativのアプリが古いiOSのバージョンに対応しなくなってしまうとそのバージョンではアプリを開くことができなくなってしまいます。

iOSのバージョンにアプリが対応しなくなってしまった時には機種を変えるしかアプリを開く方法がなくなってしまうので機種変更を検討しましょう。

通信の問題

Mirrativが開けない原因の2つ目は「通信の問題」です。

モバイル通信やWi-Fiの通信速度や通信環境によってMrrativが開けなくなってしまうことがあります。

この場合は、まず機内モードに入れ、再度通信を行いアプリが開くことができるか確認しましょう。

機内モード後にも症状が改善しない時にはネットワーク設定のリセットを行いましょう。

【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】

以上の手順でネットワーク設定のリセットを行っても症状が改善しない時にはアプリのアップデートなどを行いましょう。

ネットワーク設定のリセットを行うことでWi-FiのパスワードもリセットされるのでWi-Fiに接続する時には再度パスワードの入力が必要になるので注意しましょう。

アプリの不具合

Mirrativが開けない原因の3つ目は「アプリの不具合」です。

Mrrativのアプリの不具合によってアプリが開けなくなってしまうことがあります。

この場合は、まずApp Storeからアプリのアップデートを行いましょう。

アップデート後にも症状が改善していない時にはアプリの再インストールを行いましょう。

iOSの不具合

Mirrativが開けない原因の4つ目は「iOSの不具合」です。

iPhoneのアップデート後などにMrrativが開けなくなってしまった時にはiOSの不具合の可能性が非常に高いです。

この場合は、まずiPhoneの再起動を行いましょう。

【iPhoneの再起動の手順】

【iPhone6sまでの機種】

ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す

【iPhone7】

音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す

【iPhone8以降の機種】

音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す

以上の手順でiPhoneの再起動を行い、症状が改善しているか確認しましょう。

再起動後にも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。

iPhoneの初期化を行うことで端末に入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからiPhoneの初期化を行いましょう。

【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】

【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】

以上の手順でiPhoneのアップデートを行い、症状が改善しているか確認しましょう。

アップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。

【設定からiPhoneの初期化を行う手順】

【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツ設定を消去】

Mrrativが開けない症状の場合、iPhoneの初期化で改善することがほとんどです。

しかし、iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴでフリーズしてしまう時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。

【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】

【iPhone6sまでの機種】

ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード

【iPhone7】

音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード

【iPhone8以降の機種】

音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード

以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。

iPhoneの不具合

Mirrativが開けない原因の5つ目は「iPhoneの不具合」です。

Mirrativが開けない症状の場合、iPhoneの初期化を行うことで症状は改善することがほとんどです。

しかし、iPhoneの初期化後にBluetoothやWi-Fiがグレーアウトしてしまうなどの症状が出てしまった時にはiPhoneの修理が必要になることが多いのでiPhone修理店に持っていきましょう。