マネーフォワードが開けない
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閉じるマネーフォワードが開けない原因
iPhoneでもマネーフォワードをインストールすることでサービスを利用することができます。
App Storeからインストールすることで誰でもサービスを利用することができますが稀にマネーフォワードが開けなくなってしまうことがあります。
今回は、マネーフォワードが開けない原因と対処方法をご紹介します。
まず、マネーフォワードが開けない原因ですが
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
1つずつ詳しく解説していきます。
アプリの不具合
マネーフォワードが開けない原因の1つ目は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってマネーフォワードが開けない時があります。
この場合は、まずアプリのアップデートを行い、症状が改善しているか確認しましょう。
アプリのアップデート後にも症状が改善しない時には、iPhoneの再起動を行いましょう。
iOSの不具合
マネーフォワードが開けない原因の2つ目は「iOSの不具合」です。
アプリのアップデート後にも症状が改善しない時には、iPhoneの再起動を行いましょう。
「iPhoneの再起動の手順」
・iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
・iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
・iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
再起動後にも症状が改善しない時には、アプリの再インストールを行いましょう。
再インストール後にも症状が改善しない時には、iPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にはデータが消えてしまう可能性があるのでアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからアップデート・初期化を行いましょう。
「設定からiPhoneのアップデートを行う手順」
設定→一般→ソフトウェア・アップデート→ダウンロードしてインストール
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善しない時には、iPhoneの初期化を行いましょう。
「設定からiPhoneの初期化を行う手順」
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→全てのコンテンツと設定を消去
以上の手順でiPhoneの初期化を行うことができたらデータの復元を行い、症状が改善しているか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時には、iPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
「iPhoneをリカバリーモードに入れる手順」
・iPhone6sまでの機種
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
・iPhone7
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
・iPhone8以降の機種
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらiPhoneをPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
マネーフォワードが開けない原因の3つ目は「iPhoneの不具合」です。
マネーフォワードが開けないという症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
しかし、iPhoneの初期化後にWi-Fiに接続できないなどの症状が出てしまった時には、iPhoneの修理が必要になることがあるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
マネーフォワードが開けない時の対処方法
続いて対処方法ですが
・アプリのアップデート
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法です。
マネーフォワードが開けない症状でiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
iPhoneの再起動や初期化を行うことで症状は改善しますがiPhoneの初期化後に別の症状が出てしまった時には、iPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がマネーフォワードが開けない原因と対処方法です。
アプリが開けないことでiPhoneの修理が必要になることはほとんどなく、iPhoneの初期化を行うことで症状は改善します。しかし、初期化後に別の症状が出てしまった時には、iPhoneの修理が必要になるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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