LINEの通知がこない
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閉じるLINEの通知がこない原因
iPhoneでLINEの通知が来ないとiPhoneの故障かも・・・と不安になってしまう方も多いと思います。
LINEの通知が来ないという症状でiPhoneの修理が必要になることは少なく、LINEやiPhoneの設定で改善することがほとんです。
しかし、稀にiPhoneの修理が必要になることがあります。
今回は、LINEの通知が来ない原因と対処方法をご紹介します。
まず、LINEの通知が来ない原因ですが、
・LINEの設定
・iPhoneの設定
・LINEの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
LINEの設定
LINEの通知が来ない原因の1つ目は「LINEの設定」です。
LINEの通知が来ない時にはまず、LINEの設定を見直しましょう。
【LINE】→【設定】→【通知】→【通知】
がオフになっている状態だとLINEの通知が来なくなってしまうのでまずは、この設定をオンにしている状態でLINEの通知がくるか確認しましょう。
LINEの通知をオンにしている状態でも通知が来ない時には iPhoneの設定の可能性があるので iPhoneの設定の見直しを行いましょう。
iPhoneの設定
LINEの通知が来ない原因の2つ目は「iPhoneの設定」です。
LINEの設定で通知をオンにしている状態でもLINEの通知が来ない時には iPhoneの設定を見直しましょう。
iPhoneの
【設定】→【通知】→【LINE】→【通知を許可】
これがオフの状態ではLINEの通知が来なくなってしまうのでこの設定をオンにした状態でLINEの通知が来るか確認しましょう。
iPhone側で設定できるモノは
・ロック画面
・通知センター
・バナー
に加え、サウンドやバッジなどを選択することできるのでロック画面にLINEの通知を表示させたい時にはロック画面の項目をオンにしましょう。
また、iPhoenがおやすみモードに設定されている状態だと通知が来ないように設定がされることがあるのでおやすみモードがオンなっていない確認しましょう。
【設定】→【集中モード】→【おやすみモード】
これをオフにした状態で通知が来るか確認しましょう。
LINEの不具合
LINEの通知が来ない原因の3つ目は「LINEの不具合」です。
LINEの設定や iPhoneの設定の見直しを行なってもLINEの通知が来ない時にはLINEのアプリ側の不具合の可能性が高いです。
この場合は、 LINEのアップデートを行い、症状の改善があるか確認しましょう。
もし、LINEのアップデートでも改善しない時にはLINEを再インストールを行いましょう。
LINEの再インストールを行なった後にLINEのデータが全て消えてしまう可能性があるのでアカウント引き継ぎ設定とトークのバックアップを作成してから再インストールを行うようにしましょう。
【LINEのアカウント引き継ぎ設定】
【LINE】→【設定】→【アカウント引き継ぎ】→【アカウントを引き継ぐ】
【LINEのトークのバックアップ作成方法】
【LINE】→【設定】→【トーク】→【トークのバックアップ】→【今すぐバックアップを作成】
以上の手順でLINEのアカウント引き継ぎとトークのバックアップを作成してからLINEの再インストールを行いましょう。
再インストールを行なってもLINEの通知がこないときにはiOSの不具合の可能性があるのでiPhoneの再起動などを試しましょう。
iOSの不具合
LINEの通知が来ない原因の4つ目は「iOSの不具合」です。
LINEのバージョンが最新の状態で再インストールを行なってもLINEの通知が来ない時にはiOSの不具合の可能性があります。
iPhoneのアップデート後などに通知が来なくなってしまっている時にはiOSの不具合の可能性が非常に高いです。
この場合は、まず iPhoneの再起動を行いましょう。
【 iPhoneの再起動の手順】
【 iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【 iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【 iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行い、LINEの通知が来るか確認しましょう。
もし、再起動を行なっても改善しない時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【 iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【 iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【 iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることが出たらPCに接続し、アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの初期化を行うことでデバイスに入っているデータが全て消えてしまうのでiPhoneの初期化を行う前にはデータのバックアップを取ってから初期化を行うようにしましょう。
iPhoneの不具合
LINEの通知が来ない原因の5つ目は「iPhoneの不具合」です。
LINEやiPhoneの設定、iPhoneの初期化を行なっても改善しない時にはiPhoneの不具合の可能性が非常に高いです。
LINEの通知が来ないことでiPhoneの修理が必要になるケースはかなり稀ですがLINEの通知が来た際にサウンドが鳴らないやバイブレーションが反応しないなどの症状だとiPhoneの故障の可能性が非常に高いです。
LINEの通知は来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが反応しない時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
LINEの通知がこないときの対処方法
以上がLINEの通知が来ない原因になります。
続いてLINEの通知が来ない時の対処方法ですが、
・LINEの設定の見直し
・iPhoneの設定の見直し
・iPhoneの再起動
・アップデート、初期化
・iPhone修理店に持っていく
以上が対処方法になります。
LINEの通知が来なくなってしまう原因のほとんどがLINEの設定とiPhoneの設定になります。
ただ、稀にiOSの不具合によってもLINEの通知が来なくなってしまうことがあるので設定などの見直しを行い、それでも症状が改善しない時にはiPhoneの再起動を試しましょう。
iPhoneのモバイル通信やLINE通知のサウンドやバイブレーションが反応しない時にはiPhoneの故障の可能性があるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
LINEの通知が来ないという症状でiPhoneの修理が必要になるケースはあまりありません。
LINEの設定やiPhoneの再起動でほとんどの場合、改善しますがiPhoneの初期化を行なった後にLINEの通知が来ないときやモバイル通信が接続できなかったり、バイブレーションが反応しない時にはiPhoneの故障の可能性が非常に高いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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