ZOZOTOWNの通知をオンにできない
目次
閉じるZOZOTOWNの通知をオンにできない原因
ZOZOTOWNも通知をオンにすることで最新情報を受け取ることができるようになります。
iPhoneの
設定→通知→ZOZOTOWN→通知を許可
をオンにすることで最新情報を受け取ることができるようになります。
しかし、稀にZOZOTOWNの通知をオンにすることができない時があります。
今回は、ZOZOTOWNの通知をオンにできない原因と対処方法をご紹介します。
まず、ZOZOTOWNの通知をオンにできない原因ですが、
・アプリの不具合
・iOSの不具合
・iPhoneの不具合
以上が考えられる原因です。
アプリの不具合
ZOZOTOWNの通知をオンにできない1つ目の原因は「アプリの不具合」です。
アプリの不具合によってZOZOTOWNの通知をオンにできないことがあります。
この場合は、アプリのアップデートがきているかApp Storeから確認しましょう。
アプリのアップデートを行っても通知をオンにすることができない時には、アプリの再インストールなどになりますがiPhoneの再起動でも改善する可能性があるのでiPhoneの再起動から行いましょう。
iOSの不具合
ZOZOTOWNの通知をオンにできない2つ目の原因は「iOSの不具合」です。
アプリのアップデート後にも症状が改善しない時には、まずiPhoneの再起動を行いましょう。
【iPhoneの再起動の手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す
以上の手順でiPhoneの再起動を行うことができたらZOZOTOWNの通知をオンにできるか確認しましょう。
iPhoneの再起動でも改善しない時にはアプリの再インストールを行い、それでも症状が改善しない時にはiPhoneのアップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneのアップデート・初期化を行うことでデータが消えてしまう可能性があるのでアップデート・初期化を行う前にはデータのバックアップを作成してからアップデート・初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneのアップデートを行う手順】
【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】→【ダウンロードしてインストール】
以上の手順でiPhoneのアップデートを行うことができたら症状が改善しているか確認しましょう。
アップデート後にも症状が改善していない時にはiPhoneの初期化を行いましょう。
【設定からiPhoneの初期化を行う手順】
【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【全てのコンテンツと設定を消去】
以上の手順でiPhoneの初期化を行うことができたらZOZOTOWNの通知をオンにすることができるか確認しましょう。
iPhoneのアップデート・初期化後にアップルロゴなどでフリーズしてしまった時にはiPhoneをリカバリーモードに入れ、再度アップデート・初期化を行いましょう。
【iPhoneをリカバリーモードに入れる手順】
【iPhone6sまでの機種】
ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらホームボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone7】
音量のマイナスボタンとスリープボタンを長押し→画面が真っ暗になったら音量のマイナスボタンのみ長押し→リカバリーモード
【iPhone8以降の機種】
音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になってもスリープボタンを長押し→リカバリーモード
以上の手順でiPhoneをリカバリーモードに入れることができたらPCに接続し、再度アップデート・初期化を行いましょう。
iPhoneの不具合
ZOZOTOWNの通知をオンにできない3つ目の原因は「iPhoneの不具合」です。
ZOZOTOWNの通知がオンにできないことでiPhoneの修理が必要になることはありません。
しかし、通知をオンにすることができても通知音が鳴らない時にはスピーカーや本体の故障の可能性が非常に高いので通知音が鳴らない時にはiPhone修理店に持っていきましょう。
ZOZOTOWNの通知をオンにできない時の対処方法
続いて対処方法ですが、
・アプリのアップデート
・iPhoneの再起動
・アプリの再インストール
・iPhoneのアップデート、初期化
・iPhone修理店に持って行く
以上が対処方法です。
ZOZOTOWNの通知がオンにできないことでiPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
この症状の時には、iPhoneの再起動やアプリの再インストールで改善することが多いですが通知音が鳴らない時にはiPhoneの修理が必要になる可能性が高いのでiPhone修理店に持っていきましょう。
まとめ
以上がZOZOTOWNの通知がオンにできない原因と対処方法です。
ZOZOTOWNの通知ができない時には、アプリやiOSの不具合が多く、iPhoneの修理が必要になることはほとんどありません。
しかし、通知をオンにすることができても通知音が鳴らない時には本体の不具合の可能性が高く、修理が必要になる可能性があるのでiPhone修理店に持っていきましょう。
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