iPhone修理専門店のモバイル修理.jp 東淀川店です。

本日は大阪市　東淀川区　からiPhone6S　「バッテリー交換」にこられたお客様のご紹介です。

お客様のIPhoneのiOSがVer12でバッテリーの最大容量が確認できません。

ご申告によるとかなり持ちが悪い状態らしいので、今回バッテリー交換にご来店頂きました。

早速.、作業に取り掛かり30分ほどでバッテリー交換は完了しました。

iPhoneの容量が足りないのでアップデートできない！

次に「iPhoneの容量が足りないのでアップデートできない！」とご相談がありましたので、アップデートをお手伝いさせて頂きました。



『このアップデートは、〇〇GB以上の領域が必要なためインストールできません。空き容量は、”使用状況”で項目を削除することで増やすことができます。』と表示されアップデートできないこともあります。


アップデートとするには、空き容量が5GB程度必要だったりすることがあります。

「空き容量ない！」こんなときにはアイフォン本体でアップデートするのではなくパソコン上のiTunesで行なえば、わざわざデータをたくさん削除する必要がなくなります。

じつはソフトウェアアップデートするための作業領域として5GB程度確保しなければなりませんが、iOS自体の容量は1GBほど。

iTunesを使えばその1GB程度の容量が空いていればアップデートできます。

今回のお客様は空き容量が3GBありましたので、パソコンを使って無事アップデートすることができました。

アップデート終了後にバッテリーの最大容量を確認！もちろん100％に回復していました。



お客様には大変喜んで頂きました。

アップデートに、かなり時間がかかった為お待たせして申し訳ありませんでした。

本日はご来店ありがとうございました。




※バッテリー最大容量の確認方法

「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」で確認できます。




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当店は大阪市東淀川区にあります。　ＪＲ淡路駅　阪急電車　淡路駅の近くにありとても便利な場所です。
近隣にはパーキングも複数ありお車でお越しの方も大勢おられます。
近くには商店街もありますので、お買い物ついでに是非お寄り下さい。


iPhone修理でお困りの方は、是非「総務省登録修理業者」のモバイル修理.jp 東淀川店へご相談下さい。当店では、iPhoneの故障でお困りの方を全力でサポートいたします！