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モバイル修理.jp 七尾店です。

iPhone修理の際、お客様からiPhoneを持ち込む時は電源を切ってからの方がいいのかというご質問をいただきますのでお答えします！

基本的には電源を入れたままでOK！ただし例外も…

iPhone修理に持ち込む際はiPhoneの電源は入れたままで問題ありません。

ただし、画面にゴーストタッチ(画面がタッチされているように勝手に動く症状)が出ている場合は、パスコードの連続間違いでiPhoneがロックされてしまうことを防ぐために可能であれば電源を切りましょう。

※iPhoneの電源を切ると次に起動させた時の一度目の画面ロックの解除には顔認証や指紋認証が使えずパスコードが必須となりますのでお気を付けください