こんにちは！
モバイル修理.jp カレッタ汐留店です。

本日は、「充電ケーブルを挿しても反応しない」「角度を変えないと充電できない」という症状でご来店いただいたお客様の修理事例をご紹介します。

お客様は「充電ケーブルが壊れたのかと思って何本も試したけれど改善しない」とお困りでした。しかし、点検を行ったところ、原因は充電口（充電コネクタ）内部に溜まったホコリやゴミでした。

スマートフォンは毎日ポケットやバッグに入れて持ち歩くため、知らないうちに細かなホコリや繊維くずが充電口に入り込んでしまいます。そのまま充電ケーブルを抜き差しすると、ゴミが奥へ押し込まれ、端子との接触が悪くなってしまいます。

当店では専用工具を使用し、充電端子を傷つけないよう慎重にクリーニングを実施。内部に詰まっていたホコリやゴミを取り除いたところ、充電ケーブルがしっかり奥まで差し込めるようになり、無事に正常な充電ができるようになりました。

「充電できない＝充電口交換」と思われる方も多いですが、実際にはクリーニングだけで改善するケースも少なくありません。部品交換をする前に点検・清掃を行うことで、修理費用を抑えられる場合があります。

次のような症状がある方は、充電口の汚れが原因かもしれません。

・充電ケーブルが奥まで入らない
・充電マークが付いたり消えたりする
・ケーブルの角度を変えないと充電できない
・充電速度が遅い
・充電できたりできなかったりする

このような症状でお困りの際は、無理にケーブルを押し込んだり、ご自身で金属製の工具を使って掃除したりするのは避けましょう。端子を傷つけてしまうと、部品交換が必要になることがあります。

モバイル修理.jpカレッタ汐留店では、iPhone・Androidの充電不良診断や充電口クリーニングを承っております。クリーニングで改善しない場合も、原因をしっかり診断し、必要な修理内容をご案内いたします。

新橋駅・汐留駅からアクセスしやすく、急なスマホトラブルにも対応しております。また、東京23区を対象とした出張修理も行っておりますので、お仕事や外出で店舗へ来店できない方もお気軽にご相談ください。

「充電できない」と諦める前に、まずは充電口の点検・クリーニングをお試しください。

皆様のご来店・お問い合わせを心よりお待ちしております。

モバイル修理.jp カレッタ汐留店
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年中無休・東京23区出張修理対応