みなさん、こんにちは。
iPhone修理専門店モバイル修理.jp ニットーモール熊谷店です。

最近、「画面が映らない」、「画面がフリーズした(動かない)」といったご相談が急増しています。

故障やOSの不具合でそういった症状が発生することがありますが、突然発生したら驚きますよね。

OSの不具合であれば「強制再起動」で改善します。

画面が映らない場合は電源が入っているかどうかを確かめる必要がありますが、

電源が入っていて画面が映らない場合や、画面が映っていてもタッチ操作が出来なくなった場合は、

まず「強制再起動」を試してみましょう。

強制再起動のやり方

●iPhone8以降の機種

1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放します。

2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放します。

3. サイドボタンを押さえたままにします。

4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。


●iPhone7
1. 音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンの両方を同時に押さえたままにします。

2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。


●iPhone5~6s
1. スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を同時に押さえたままにします。

2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。



Appleロゴが表示されるのに約10秒~15秒ほどかかります。

もし20秒以上なにも変化が無かったり、強制再起動を行っても症状が改善しなければ故障の可能性があります。

また、電源が入らない場合は高い確率で故障です。

iPhoneの修理や不具合はお気軽にご相談ください。

強制再起動を行っても症状が改善しない場合は修理のプロにご相談ください。

状態の確認や相談は無料で承っております。

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